SMMART, a Context-Aware Mobile Marketing Application: Experiences and Lessons

Dynamic user-centric mobile context model

“…For example, the UbiqMuseum project [6] makes use of the Bluetooth technology to provide museum exhibit visitors with information that is suitable for their knowledge level and their language preference. For shoppers, SMMART [7] provides personalized promotions for customers close to or inside a retail store based on their shopping habits and preferences. CAPSIS [8] is designed to improve patient safety in the operating room during surgery by applying context-awareness to safety-critical systems.…”

Modelo de integración de tecnologías para la provisión de servicios móviles basados en localización y contexto

“…El conocimiento del contexto del usuario cobra una importancia especial en entornos en los que el objetivo es seducir al comprador, ya que el conocimiento de su "contexto" proporciona posibilidades de adaptación de publicidad. Por ejemplo, ( Kurkovsky et al, 2005) presenta SMMART, una aplicación de comercio móvil contextual, adaptativa y personalizada, que está diseñada para enviar a los usuarios promociones y publicidad de acuerdo a sus intereses. SMMART se adapta a los cambios de contexto del usuario, monitorizando sus hábitos a lo largo del proceso de compra.…”

Sistema multiagente sensible al contexto

“…Actualmente, hay pocos sistemas que utilizan información de diferentes atributos contextuales y relacionan esta información para interactuar sobre usuarios. Son varios los sistemas sensibles al contexto centrados en resolver un problema determinado, por ejemplo ofrecer servicios a partir de un atributo contextual como es la localización [Griswold et al, 2004], incluir parámetros ambientales en aplicaciones contextuales [Ermi y Mäyrä, 2005] [ Koskinen y Suomela, 2006], utilizar las preferencias de usuario para ofrecer servicios [ Kurkovsky et al, 2005], incorporar redes inalámbricas y tecnología sin contacto en sistemas médicos de apoyo en desastres [Brown et al, 2006], detectar eventos críticos en el hogar [Bricon-Souf y Newman, 2007] o monitorizar la actividad física en espacios abiertos exteriores [Buttussi y Chittaro, 2008]. Por este motivo es importante el desarrollo de nuevas arquitecturas, como la que se presentará en esta investigación, que faciliten el diseño y construcción de sistemas sensibles al contexto de manera estandarizada.…”

“…Sin embargo, una aplicación context-aware no tiene porqué reaccionar a los cambios que suceden en el entorno, sino que puede ofrecer únicamente información de contexto que no cambia. Kurkovsky et al, (2005) hablan de sistemas que modifican su comportamiento dependiendo de la información de contexto que recojan en cada momento. Abowd et al, (2007) lo define como un tipo de software que utiliza el contexto para suministrar información relevante al usuario.…”

“…El conocimiento del contexto del usuario cobra una importancia especial en entornos en los que el objetivo es seducir al comprador, ya que dicho contexto proporciona posibilidades de adaptación de publicidad y promociones. Por ejemplo, Kurkovsky et al, (2005) describen una aplicación móvil, que se adapta al usuario y le envía a este promociones y publicidad teniendo en cuenta sus preferencias. La aplicación se denomina SMMART y se adapta al contexto del usuario, registrando sus hábitos de compra para poder enviar promociones y publicidad selectiva.…”