Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Layanan Samsat Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

Abstract

This study aims to analyze the effect of Tax Access, Facilities, Complain Centers and Websites on Taxpayer Compliance in Boyolali Regency. The population in this study are all Motor Vehicle Taxpayers registered in Boyolali Regency. The sampling technique uses a random sampling technique with a sample size of 100 respondents. The analysis technique consisted of validity test, reliability test, multicollinearity test, autocorrelation test, heteroscedasticity test, normality test, multiple linear analysis, t test, F test, and coefficient of determination. Hypothesis Test Results prove that Access to Tax, Facilities, Complaint Center, and Website have a positive and significant effect on Taxpayer Compliance. F test results prove that Access to Tax, Facilities, Complaint Center and Website together have a significant effect on Taxpayer Compliance. The results of the determination test (R2) prove that overall the effect exerted by the independent variable on the dependent variable was 31.3% while the remaining 68.7% was influenced by other variables or models not included in this study.

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Batam

“…Tujuan utama layanan ini meningkatkan tingkat pelayanan yang diberikan kepada wajib pajak kendaraan bermotor, khususnya bertempat tinggal jauh dari kantor Samsat, sekaligus memberikan kenyamanan bagi mereka. (Haryanti & Wijaya, 2019). Penerapan Samsat keliling merupakan suatu bentuk harapan agar pemerintah dan masyarakat lebih dekat serta dapat menyadarkan wajib pajak kendaraan bermotor agar lebih patuh pembayaran pajak (Megayani & Noviari, 2021).…”

“…Kuesioner merupakan serangkaian pertanyaan yang dihasilkan oleh peneliti dan disebarkan kepada wajib pajak kendaraan bermotor sebagai responden. Disertai penjelasan singkat untuk memastikan pemahaman responden (Haryanti & Wijaya, 2019). Penelitian memakai skala Likert 5 poin yang digambarkan sebagai berikut:…”

The The Influence of E-Samsat Program, Mobile Samsat, Taxpayer Satisfaction and Tax Socialization on Motor Vehicle Taxpayer Compliance

“…However, in contrast to research Hartanti et al, (2020) who claim that E-Samsat does not have a significant impact on vehicle tax revenue because taxpayers prefer offline SAMSAT because they are not used to it and do not understand the internet. Haryanti & Wijaya, (2020) shows that the mobile samsat has a positive effect on taxpayer compliance, because the existence of mobile samsat services in places that are easily accessible and passed by many people certainly has an impact on the emergence of convenience for taxpayers which has an impact on increasing the level of taxpayer compliance. Research Djumain, (2019); Mutia & Hamta, (2020) and Ardiyanti & Supadmi, (2020) also proves that mobile Samsat has a positive effect on taxpayer compliance.…”

Pengaruh Pemutihan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Samsat Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris Samsat Jakarta Timur)

“…Layanan ini merupakan salah satu inovasi dan program unggulan yang digunakan oleh kantor samsat untuk meningkatkan pelayanan dan kepatuhan wajib pajak. Samsat keliling merupakan pelayanan yang memberikan kemudahan bagi wajib pajak untuk memenuhi kewajibannya kepada negara dalam membayar pajak kendaraan bermotor bagi mereka yang tempat tinggalnya jauh dari kantor samsat (Haryanti & Wijaya, 2019). Sehingga, wajib pajak diharapkan tidak menghindari pembayaran pajak serta lebih tepat waktu dalam membayar pajak.…”