1987
DOI: 10.1016/0142-694x(87)90037-8
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Silent design

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“…No obstante, entendemos que todas enfatizan la necesidad de ciertas actividades directivas y organizativas para optimizar el proceso de diseño. Basando nuestra definición en Gorb y Dumas [29], consideramos la gestión del diseño como una serie de actividades organizativas y directivas que son requeridas para llevar a cabo con éxito el proceso de diseño. La gestión del diseño engloba fundamentalmente dos fases: la analítico-conceptual y la técnico-creativa.…”
Section: La Gestión Del Diseñounclassified
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“…No obstante, entendemos que todas enfatizan la necesidad de ciertas actividades directivas y organizativas para optimizar el proceso de diseño. Basando nuestra definición en Gorb y Dumas [29], consideramos la gestión del diseño como una serie de actividades organizativas y directivas que son requeridas para llevar a cabo con éxito el proceso de diseño. La gestión del diseño engloba fundamentalmente dos fases: la analítico-conceptual y la técnico-creativa.…”
Section: La Gestión Del Diseñounclassified
“…Buena parte de la literatura [2,29,18] considera que dicho proceso de diseño de producto requiere la presencia y actuación de distintos interlocutores, no sólo de diseñadores, denominando a esta integración de interlocutores "Diseño Silencioso" [29] o "Diseño Total" [2].…”
Section: Gestión Del Diseño De Producto Y Capacidad De Aprendizaje Orunclassified
“…Although the concept of industrial design has been defined in various ways (Verganti, 2008), it is agreed that it is responsible for a product's appearance and user-friendliness, among other things (Gemser & Leenders, 2001;Pedgley, 2009). Gorb and Dumas (1987) determined a process by which non-designers are engaged in design. Regardless of industrial designers' participation in this process (or lack thereof), customers have cognitive responses that are driven by their perception of tangible product attributes (Crilly et al, 2004).…”
Section: Methodsmentioning
confidence: 99%
“…All interviewees have been anonymized for this paper. We utilized the concept of Silent Design by Gorb and Dumas (1987) to understand and analyze "design by people who are not designers and are not aware that they are participating in design activity". Data from the interviews was transcribed and coded using the sense-making model, journey mapping or 'life-cycle' perspectives and key themes identified.…”
Section: Validation Of Strategy Implementation Risk By Practitionersmentioning
confidence: 99%