Significados das Relações Interpessoais Para a Enfermagem no Contexto da Assistência Hospitalar

Abstract

Objetivo: Compreender os significados do relacionamento interpessoal atribuídos por profissionais e estudantes da área da enfermagem na dinâmica do seu ambiente de trabalho, tendo como referencial teórico o Interacionismo Simbólico. Método: Estudo exploratório, com abordagem qualitativa, com 10 integrantes da área da Enfermagem. A coleta das informações ocorreu mediante entrevista semiestruturada e a análise pela técnica de análise de conteúdo, utilizando-se o software ATLAS.ti. Resultados: Foram identificados os significados relativos ao relacionamento interpessoal da equipe de enfermagem no contexto hospitalar, bem como aspectos facilitadores e dificultadores. Apesar do destaque dado às fragilidades, as participantes reconheceram fatores favorecedores do trabalho em equipe, como bom relacionamento interpessoal, comunicação e reconhecimento pelo trabalho realizado. Considerações finais: É necessário enfocar a comunicação no processo de trabalho da enfermagem, enfatizar os relacionamentos interpessoais, seus significados e a subjetividade, possibilitando a construção de objetivos comuns entre a equipe, a fim de garantir a promoção da assistência completa.