Segurança do paciente na percepção da enfermagem e medicina em unidades de terapia intensiva neonatal

Tomazoni, Andréia; Rocha, Patrícia Kuerten; Ribeiro, Mariana Batista; Serapião, Leonardo S.; Souza, Sabrina de; Manzo, Bruna Figueiredo

doi:10.1590/1983-1447.2017.01.64996

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“…A semelhança entre os neonatos, dadas as suas aparências físicas, pode acarretar falhas na identificação antes de algum procedimento (16) . Outro fator importante que pode induzir ao erro é o fato destes pacientes ainda não se comunicarem verbalmente com a equipe, dificultando a confirmação de sua identificação, como se procede com pacientes adultos.…”

Section: Discussionunclassified

Identificação Do Paciente Em Neonatologia Para Assistência Segura

Gomes¹,

Querido²,

Silva³

et al. 2017

Cogitare Enferm.

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RESUMO: Estudo transversal, observacional, documental, abordagem quantitativa, realizado numa Unidade Neonatal de um Hospital Universitário do Rio de Janeiro, no período de maio e agosto de 2016. Analisou a identificação de pacientes neonatos por meio de pulseira. Foram realizadas 200 observações; constatou-se que em 155 (77,5%), os neonatos apresentavam pulseiras de identificação. Quanto à localização, 91 (58,7%) delas estavam em tornozelos ou punhos; quanto à legibilidade dos descritores, 76 (83,5%) apresentavam-se em conformidade. Em 46 (89,3%) observações não houve checagem da pulseira antes da entrega do neonato ao familiar, assim como não houve a checagem antes da realização de procedimentos em 45 (88,3%) casos. Não houve registros em prontuários quanto à presença da pulseira em 174 (87%) casos, e localização em 179 (89,5%). Concluiu-se que a unidade investigada apresenta falhas relacionadas ao processo de identificação de seus pacientes, indicando que a implementação de estratégias para assistência segura é necessária e urgente. DESCRITORES: Neonatologia; Segurança do paciente; Gerenciamento de risco; Enfermagem. IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE EM THE IMPORTANCE OF NEWBORN IDENTIFICATION TO THE DELIVERY OF SAFE PATIENT CAREABSTRACT: A cross-sectional, observational and documentary study with a quantitative approach, performed at a Neonatal Unit of a University Hospital of Rio de Janeiro, from May to August 2016. Identification of neonatal patients through the use of bands was assessed. For this purpose, 200 observations were made. It was found that 155 (77.5%) newborn infants had identification bands. As for the place, 91 (58.7%) of the bands were around the ankles or wrists of the infants. Regarding the legibility of the information on the ID bands, this requirement was met in the ID bands of 76 (83.5%) newborn infants. In 46 (89.3%) observations, the ID band was not checked before the newborn was handed to a parent, nor was it checked prior to procedures in 45 (88.3%) of the cases. The patients' medical records included no information regarding identification bands in 174 (87%) cases, and its place in 179 (89.5%) of the cases. It was concluded that the referred neonatal unit failed to provide appropriate identification of the patients, and the implementation of strategies for improving safe care is urgently needed. DESCRIPTORS: Neonatology; Patient safety; Risk management; Nursing. IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE EN NEONATOLOGÍA PARA ASISTENCIA SEGURA RESUMEN: Estudio transversal, observacional, documental, de abordaje cuantitativo, realizado en una Unidad Neonatal de un Hospital Universitario de Rio de Janeiro, en el periodo de mayo y agosto de 2016. Se analizó la identificación de pacientes neonatos por medio de pulsera. Se realizaron 200 observaciones, donde se constató que en 155 (77,5%) de los casos, los neonatos presentaban pulseras de identificación. Acerca de la localización, 91 (58,7%) de ellas estaban en tobillos o muñecas; en cuanto a la legibilidad de los descriptores, 76 (83,5%) se presentaban de ac...

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Section: Discussionunclassified

Identificação Do Paciente Em Neonatologia Para Assistência Segura

Gomes¹,

Querido²,

Silva³

et al. 2017

Cogitare Enferm.

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“…Reporting adverse events is understood to be a strategy that combats system errors and should be encouraged by hospital management. 30 It is the responsibility of managers and leaders to engage with care professionals in the planning and development of actions aimed at quality service and care . 31 In relation to the obstacles in the reporting process, we highlight guilt, fear of punishment and reprisal, which demonstrates a punitive culture in the studied setting.…”

Section: /15mentioning

confidence: 99%

Facilities and Difficulties of Health Professionals Regarding the Adverse Event Reporting Process

Mascarenhas

Anders

Gelbcke

et al. 2019

Texto contexto - enferm.

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Objective: To describe the facilities and difficulties that health professionals have in relation to reporting adverse events in the hospital context. Method: a descriptive, exploratory study with a qualitative approach, conducted in a high complexity public cardiovascular hospital in southern Brazil, between april and may 2017 with 39 health professionals. Semi-structured interviews and thematic analysis were used. Results: Two categories emerged: Facilities for reporting adverse events and obstacles that hinder this process. The practice illustrates the fear of punishment, fragility in knowledge, work overload and lack of commitment of professionals, leading to underreporting. Difficulties occur with regard to non-compliance with routines and unpreparedness to use the reporting form of the institution. Some positive aspects are related to the support of the Patient Safety Center, the feedback of notifications and the recognition of the importance of reporting adverse health events. Conclusion: The notification process is permeated by positive aspects and some obstacles that need to be overcome. Strategies with a focus on communication and educational practice are needed to disseminate information about the notification process, as well as to promote a culture without culpability and accountability for achieving patient safety.

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“…Neste contexto, sublinha a importância da segurança do neonato, nas unidades de terapia intensiva, o qual, a própria situação e a vulnerabilidade biológica o expõem a maiores riscos devido a sua imaturidade fisiológica e, consequentemente, necessitam de cuidados mais específicos (TOMAZONI, et al, 2017).…”

Section: Introductionunclassified

“…Um levantamento de estudos relacionados à assistência ao neonato em UTIN realizados por Tomazoni et al, (2017) sobre EAs, verificou-se que em 84% dos recém-nascidos internados, os de distúrbios metabólicos e infecções relacionadas à assistência em saúde foram os mais frequentes. Os riscos à segurança do paciente neonatal podem ocasionar danos físicos, caracterizando-se como EAs, esses eventos são responsáveis pela morbidade e mortalidade que poderiam ser evitados.…”

Section: Introductionunclassified