Segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde: percepção da equipe de enfermagem

Abstract

RESUMO Objetivo compreender a percepção da equipe de enfermagem da Atenção Primária à Saúde sobre a segurança do paciente. Método estudo exploratório e descritivo com abordagem qualitativa com 22 profissionais da enfermagem atuantes na Atenção Primária à Saúde. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas gravadas e analisados segundo a análise temática de conteúdo proposto por Bardin. Resultados emergiram três unidades temáticas: “O significado de segurança do paciente”, “Fatores contribuintes para a ocorrência de erros na assistência à saúde” e “Estratégias para a segurança do paciente”. A equipe de enfermagem desconhecia o Programa Nacional de Segurança do Paciente, mas destacaram ações de cuidado seguro e fatores que levam a ocorrência de erro, além de reconhecerem a necessidade de uma educação formal sobre a temática e melhoria do processo de trabalho e da comunicação com a alta gestão. Considerações finais e implicações para a prática o desconhecimento da equipe de enfermagem indica a necessidade de capacitá-la acerca da temática para subsidiar alterações no processo de trabalho com a incorporação de protocolos e de estratégias de mitigação e prevenção de eventos adversos na Atenção Primária à Saúde que garantam uma assistência mais capacitada e segura ao usuário.

Professional burnout and patient safety culture in Primary Health Care

“…Thus, strengthening patient safety and quality of care is important, since, when there are failures, harm can be caused to patients. One of the ways of strengthening these dimensions is through professional qualification of those involved, with training on the subject through strategies such as permanent or continuing education ( 35 ) . Managers should also focus on strengthening the work environment to improve the organizational capacity for change and address the high levels of anxiety and burnout experienced by PHC professionals ( 27 ) .…”

Continuing nursing education actions in the face of homophobia: an integrative review

“…The scarce understanding of gender, in its broad meaning, goes beyond the binary construction of feminine or masculine identity based solely on biological factors, to the change in a constitution supported by multiple aspects, such as attitudes, expectations and behaviors, recognizing other gender identi-ties, such as trans and agender people and even cis women and men in the performance of roles different from those socially normalized. Sexuality, which goes beyond the meaning of hu-man reproduction and refers to affective, intimate and sexual attraction for another person, is generally related to the training curriculum and care practices of nurses marked by compulsory heterosexuality, causing a lack of information about identity aspects and issues of LGBTQIAPN+ people ( 1 , 32 , 33 ) .…”

Os cuidados de enfermagem na redução de riscos dos pacientes hospitalizados na perspectiva da segurança

“…Segundo Silva et al, 2022, a segurança do paciente é definida como a redução a um mínimo aceitável dos eventos adversos e consequentemente dos danos desnecessários causados ao paciente, que estão relacionados com a assistência em saúde. Foschi et al (2021), relatou que no Brasil os eventos adversos (EA), mais frequentes são por queda, administração incorreta de medicamentos, falhas na identificação do paciente, erros em procedimentos cirúrgicos, infecções, uso inadequado de dispositivos e equipamentos médicos.…”