Abordar a importância da coordenação do cuidado como um atributo para a otimização da Atenção Primária à Saúde (APS). Trata-se de uma revisão integrativa de literatura, realizada em junho e julho de 2023 nas bases de dados LILACS, MEDLINE, Web of Science e SCOPUS, sem limitações quanto ao idioma e à data de publicação. Utilizou-se os descritores indexados no DeCS e MeSH: “Primary Health Care”, “Health Care Quality, Access, and Evaluation” e “Comprehensive Health Care”, combinados por meio do operador booleano “and”. Os resultados obtidos foram exportados para o software Mendeley® e, posteriormente, para o aplicativo Rayyan®. A amostra foi constituída por 18 estudos e os resultados foram categorizados em seis categorias: abordagem integral e centrada no usuário, prevenção e gestão de doenças crônicas, redução de desperdícios e custos, melhoria na continuidade do cuidado, comunicação e colaboração interdisciplinar e satisfação do usuário. A análise considerou a frequência e similaridades entre os estudos. De forma geral, a finalidade da coordenação do cuidado reside em reduzir eventuais complicações por meio de um planejamento de atendimento que direciona sua atenção para as demandas dos usuários. Desse modo, almeja sincronizar os diferentes serviços em um único nível de qualidade.