Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de servicios

Posada, John Alejandro Sanín; Soria, Marisa Salanova

doi:10.11144/javeriana.upsy13-1.slcp

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“…En esta dimensión se considera la actualización del colaborador para solucionar en forma oportuna situaciones difíciles. También, la iniciativa es otra dimensión, que es considerada como el concepto activo de rendimiento y recoge la idea de que los colaboradores en el trabajo pueden realizar tanto las tareas asignadas como desarrollar sus propias metas, e incluso iniciar por sí mismo otras (Sanín y Salanova, 2014), se considera la habilidad del colaborar para integrarse con otros y ejecutar un trabajo.…”

Section: Dimensiones Del Desempeño Laboralunclassified

Relaciones interpersonales y desempeño laboral en hoteles turísticos del departamento de Puno

et al. 2021

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Las relaciones interpersonales constituyen un papel crítico en una empresa debido a la interacción con personas que conservan puntos de vista, ideas, percepciones o formación diferentes, las mismas que pueden afectar para bien o mal en el desempeño laboral, por ende, permitir o distraer el logro de los objetivos organizacionales. En ese contexto la investigación tiene como objetivos: analizar cómo son las relaciones interpersonales de los colaboradores de los hoteles del departamento de Puno y determinar el desempeño laboral de los colaboradores de los hoteles del departamento de Puno. Los métodos enmarcan una investigación de enfoque cuantitativo, de alcance exploratorio-descriptivo y diseño no experimental. La población está conformada por 40 hoteles categorizados en tres estrellas, de la misma se ha obtenido una muestra de 16 hoteles, que albergan 84 colaboradores a ser encuestados. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario para la variable relaciones interpersonales, que contiene 15 preguntas medidas a una escala de Likert y para la variable desempeño laboral se aplicó la evaluación por el método de escala gráfica. El proceso de datos se ha dado a través de la hoja de cálculo Excel y el paquete estadístico SPSS. Mediante este se calculó las frecuencias y porcentajes de cada variable y sus dimensiones. Los resultados permiten concluir que las relaciones interpersonales en los hoteles del departamento de Puno según escala del instrumento utilizado son buenas, así el desempeño laboral de los colaboradores de los hoteles del departamento de Puno es bueno según la escala grafica.

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Section: Dimensiones Del Desempeño Laboralunclassified

Relaciones interpersonales y desempeño laboral en hoteles turísticos del departamento de Puno

et al. 2021

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Relación entre factores psicosociales, agotamiento emocional laboral y burnout en odontólogos mexicanos

et al. 2017

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El objetivo fue determinar la relación de factores psicosociales con agotamiento emocional laboral y el Síndrome de Burnout. Se realizaron entrevistas semiestructuradas. Se usó la Escala de Agotamiento Laboral, Inventario de Burnout de Maslach y Cuestionario de Factores Psicosociales (ex professo) respecto a aspectos personales, sociales y de trayecto al trabajo. Se formaron dos grupos: 72 dentistas docentes pareados con 72 de la práctica privada. Los resultados determinaron relación directa entre la dimensión trayecto de los factores psicosociales con tensión laboral y cansancio emocional; pero, relación inversa con realización personal. Niveles altos de tensión laboral y dificultad en la relación con los compañeros se reportaron en dentistas docentes. No se encontró diferencia entre los grupos, en los niveles de Burnout.

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Factorial Invariance of the Generic Job Satisfaction Scale in Argentina and Brazil

Salessi

Andrade

Omar

2020

Av. Psicol. Latinoam.

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The aim of the present study was to analyse the factorial invariance of the Mac Donald and Mac Intyre´s Generic Job Satisfaction Scale in Argentina and Brazil. An instrumental cross-sectional study on a non-probabilistic sample of workers (nArgentina = 663, nBrazil = 672) was developed. The data were analysed through a multi-group factor analysis using a progressive evaluation strategy. The results indicate that the scale is invariant configural (SBχ2/gl = 2.06, GFI = .96, CFI = .97, RMSEA = .03), metric (ΔGFI = .009, ΔCFI = .008, ΔRMSEA = .006) and scalarly (ΔGFI = .007, ΔCFI = .009, ΔRMSEA = .004); whereas, partially invariant at a strict level, after releasing the restrictions on the residual variances of three items. In turn, the comparison of latent and observed means shows that Brazilian participants are more satisfied with their jobs (MBrazil = 3.86, SDBrazil = .91, MArgentina = 3.52, SDArgentina = .90, t = 8.54, p < .000; CR = 11.062, p <.000), although it is small effects (d = .37; r = .18). The results obtained indicate that the scale is adjusted to the model of strict factorial invariance, except for three of its items that only reach strong invariance.

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Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de servicios

Abstract: Palabras clave autores Crecimiento psicológico, satisfacción laboral general, desempeño laboral. Palabras clave descriptores Psicología organizacional, calidad de vida, Colombia.

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Relaciones interpersonales y desempeño laboral en hoteles turísticos del departamento de Puno

Relación entre factores psicosociales, agotamiento emocional laboral y burnout en odontólogos mexicanos

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