SAPPHO updated — project SAPPHO phase II

Gestão da Inovação Tecnológica: estudo de cinco PMEs Portuguesas

“…Há um número crescente de análises (Sirilli, 2003;Barañano, 2003; Tidd et al, 2001;Cobbenhagen, 2000, entre outros) que reconhecem a relevância da dimensão não-tecnológica para o sucesso dos processos de inovação tecnológica, o crescimento e a criação de valor. Mas, já desde meados do século XX, muitos foram os autores que tentaram identificar empiricamente os factores de gestão associados com o sucesso da inovação tecnológica (destacam-se, Carter & Williams, 1957;Myers & Marquis, 1969; Langrish et al, 1972;Hayvaert, 1973;Schock, 1974; Rothwell et al, 1974;Szakasits, 1974;Freeman, 1974Freeman, , 1982 Utterback et al, 1975;Rothwell, 1976; Barañano, 1994Barañano, , 2003 Corado Simões, 1997;Romijn & Albadalejo, 2002;Galende & de la Fuente, 2003). Um aspecto em que todos estes autores coincidem é que nenhum factor pode, por si só, determinar quer o sucesso quer o insucesso tecnológico.…”

“…ex., através da organização de acções de formação) (Rothwell et al, 1974;Rothwell, 1976;Szakasits, 1974); e (vi) o fornecimento de serviços técnicos pós-venda eficientes e de confiança (Carter & Williams, 1957;Rothwell, 1976).…”

“…Esta cultura envolve, entre outras coisas, uma elevada capacidade de design, processos de produção rápidos e o desempenho do trabalho de desenvolvimento de forma tão eficiente que se pode resolver qualquer emergência durante a produção-piloto (Rothwell et al, 1974;Szakasits, 1974;Rothwell, 1976;Corado Simões, 1997;Tidd et al, 1997). Evitam-se assim ajustamentos inesperados já em plena fase de produção e eliminam-se muitos problemas técnicos antes do lançamento comercial.…”

“…A disponibilidade de recursos humanos altamente qualificados é uma característica clara das empresas inovadoras de sucesso (Carter & Williams, 1957;Langrish et al, 1972;Rothwell et al, 1974;Rothwell, 1976;Szakasits, 1974;Barañano, 1994;Freeman, 1974Freeman, e 1982Galende & Suarez 1998, 1999Martínez-Ros & Salas, 1999;Igel & Islam, 2001;Galende & de la Fuente, 2003). Estas empresas conseguem recrutar pessoal com conhecimentos especializados e com as aptidões exigidas pelos processos de inovação tecnológica (nomeadamente, consciência da importância da qualidade, capacidade de comunicação, iniciativa e criatividade, capacidade para a resolução de problemas, capacidade de cooperação e trabalho em equipa e flexibilidade).…”

When Product Development Performance Makes a Difference: A Statistical Analysis in the Electronics Industry

“…First, there are many studies on NPD performance focused on the individual project level. These studies have managed to find and confirm a number of key project success drivers, such as understanding user needs, internal and external communication, attention to marketing, efficiency of development, and the authority of R&D managers (see, e.g., [25,31,32]). In addition, the importance of market pull (listening to the customer's voice), as opposed to technology push, was discovered.…”