Sağlık Hizmetlerinde İnovasyon Yönetimi: İnovatif Ürün ve Hizmetler

Abstract

Sağlık hizmetlerinde inovasyon, sağlık hizmetlerindeki yeniliklerin yanı sıra hastalığı önlemek, sağlığı ve refahı teşvik etmek için çok farklı anlamlar yüklenen yenilikleri içerir. Bunlar yeni ürünler, hizmetler, süreçler, organizasyonlar veya politikalar şeklinde olabilir. Başarılı bir şekilde yeni bir teknolojik yenilik başlatmak, tamamlayıcı teknolojiler, yeni iş modelleri, yeni süreçler, hastalar ve klinisyenler için yeni rollerin veya politika değişikliklerinin geliştirilmesini gerektirir. Giderek artan sayıda hastaya daha düşük maliyetle sağlık hizmetini daha yüksek kalitede başarıyla sağlamak için sağlık hizmetlerinde inovasyon artan bir öneme sahiptir. Her ülkenin farklı özelliklere sahip kendi sağlık ve inovasyon sistemi vardır, ancak genellikle teknolojik, sosyolojik, sistemik ve yasal olan benzer sorunlarla karşı karşıyadırlar. Sağlık alanında inovasyon konusunda sağlık kurumları, araştırma merkezleri, medikal cihaz üreticileri, ilaç araştırma ve üretim kuruluşları, hastalar ve hasta dernekleri inovasyonu geliştirmede, paylaşmada ve işbirliği yapmada farklı roller üstlenirler. Sağlık girişimcileri de bu sisteme katılmaya ve sistemi geliştirmeye isteklidir ve birçok sağlık sisteminde inovasyonu teşvik etmenin yeni yollarını denemektedirler. Sağlık sektörü çoğu ülkede benzer olarak yaşlanan nüfus, kronik hastalıklar, salgınlar, genetik yaygın hastalıklar ve zihinsel hastalıkların artan payı ile karşı karşıyadır. Yeni teknolojilerin ortaya çıkması, tüketici mobil ve akıllı cihaz kullanımındaki artış, dijital veri işleme yöntemleri, yazılımlar, açık kaynak uygulamaların yaygınlaşması yeni koşulları ön plana çıkarmaktadır. Bu teknolojiler daha fazla hasta gücüne ulaşmayı sağlamanın yanı sıra daha iyi erişilebilirlik ve daha iyi tedaviler için talebi artırmaktadır. Bu bölümde mevcut sağlık hizmetinde yeni beklentileri karşılamak için inovasyon yönetimi ile şekillenen sağlık yönetimi anlayışı, sağlık hizmetlerinde inovasyon organizasyonu ve süreci, başarı unsurları ve yenilikçi ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ele alınmaktadır.Anahtar Kelimeler: Sağlık hizmetlerinde inovasyon,sağlık hizmetlerinde inovatif ürün ve hizmetler, sağlık inovasyonunda yeni teknolojiler, sağlık hizmetlerinde yaratıcılık TIP BİLİŞİMİ