Ao meu pai José Carlos, à minha mãe Rita, minha irmã Camila que foram muito importantes na minha vida. A Valeria pela paciência e por estar sempre ao meu lado. Gostaria de agradecer também aos tios e primos que sempre estiveram ao meu lado, apoiando e incentivando-me em todos os momentos. Ao professor Pedro, por me acolher como orientando e pela dedicação para a realização do trabalho. À professora Dione pelos ensinamentos e contribuições acadêmicas. Ao professor Ronan por toda ajuda e paciência. Aos funcionários e professores do departamento de Hidráulica e Saneamento da Escola Politécnica da USP, por estarem sempre dispostos a ajudar. Aos funcionários do laboratório de Saneamento da Escola Politécnica da USP, Laerte e Fábio pela ajuda, paciência e dedicação. Aos colegas da pós-graduação Luciano, Carolina, Fuji, Monica, Luana,cuja ajuda foi de grande valia para a concretização deste trabalho. A Enerconsult, em especial aos diretores José Carlos Valsecchi e Manuel Pizarro, pelo incentivo, apoio, oportunidade e pela confiança em mim depositada À Ashland, em especial ao Jader, por sua ajuda ao disponibilizar os materiais para realização da pesquisa. A Ricardo Bernades, Moacir e Felipe, pelos conselhos Aos colegas do DER, Lilian, Cincerre, Valter, Camila e Palota. A Clarissa e Caroline por estarem sempre dispostas a ajudar.