Role of Emotional Intelligence and Work-Life Balance in Relationship between Workplace Happiness and Perceived Performance in Academic Setting

Abstract

This study was conducted to confirm the thesis of "happy employee=productive employee" in an academic setting in which the working hours and workplace is not as clear as in other workplace settings that the aforementioned thesis was handled in. Thus, the pioneer aim was to investigate the relationship between workplace happiness and perceived academic performance. Based on the possible relationship, it was to analyze the moderator effect of emotional intelligence and mediator effect of work-life balance with sub-dimensions respectively. The study was conducted in 42 universities locating in Central Anatolia Region of Turkey with 1136 academicians. In analyzing data, hierarchical regression analysis was conducted. The results showed that workplace happiness positively affected perceived academic performance directly. Moreover, this effect became stronger with emotional intelligence and its three sub-dimensions. Besides, three sub-dimensions of worklife balance partially mediated this relationship. This research make theoretical contributions to literature by validating the thesis also in academic setting and the mediating role of work-life balance, opposite to that of the literature. It also has some practical contributions to universities by showing how to improve performance.

Duygusal Zekâ Ve İş Yeri̇ Mutluluğu Arasindaki̇ İli̇şki̇de İş Özerkli̇ği̇ni̇n Rolü

“…Duygusal zekâ sayesinde çalışanlar hem kendi davranış ve duygularını hem de karşı tarafın davranış ve duygularını etkili bir şekilde yönetip şekillendirerek başarıyı yakalayabilmektedir. Aynı zamanda duygusal zekâyı etkin bir şekilde yönetebilmek doğal olarak işyeri mutluluğunu da beraberinde getirmektedir (Zang ve Chen, 2017;Arar ve Öneren, 2021;Komathi ve Sankar, 2022). Bu bağlamda, işletmeler açısından duygusal zekâ seviyesi yüksek çalışanlara sahip olmak stratejik bir kaynak olarak değerlendirilebilir.…”

“…Buna göre duygusal zekâ seviyesi arttıkça işyeri mutluluğunun da buna bağlı olarak artış gösterdiği, duygusal zekâ seviyesi azaldıkça işyeri mutluluğunda azalış gösterdiği bulunan sonuçlar arasındadır. Bu bağlamda hem kendi davranış ve duygularını hem de karşı tarafın duygu ve davranışlarını kontrol edebilen, olumsuz durumlarda duygu ve his durumlarını kontrol ederek motivasyonunu düşürmeyen, çevresinden gelen baskı ve mobbing durumları karşısında bile hislerini kontrol edebilen çalışanların iş yerinde mutlu olduğu ortaya çıkmıştır.Araştırma sonucunda elde edilen bulgular literatürü destekler niteliktedir(Zang ve Chen, 2017;Arar ve Öneren, 2021;Komathi ve Sankar, 2022).Yine araştırma sonucu kapsamında duygusal zekâ ile iş özerkliği arasında pozitif yönlü orta kuvvet seviyesinde bir ilişki olduğu elde edilmiştir. Bu bağlamda otel çalışanlarının duygusal zekâ seviyeleri arttıkça iş özerkliklerinin de arttığı ortaya çıkmıştır.…”