El trabajo presentado se enfoca en la intervención social, cuyo objetivo general es: Analizar cuáles son las nuevas realidades, nuevos problemas y nuevos retos para la intervención en trabajo social, post pandemia. La metodología se estructura bajo un enfoque cualitativo, analizando información de distintas bases de datos recopilando un total de 20 artículos científicos de revistas indexadas de impacto mundial y regional publicados del 2020 al 2022. Los resultados evidencian que la intervención del trabajo social postpandemia ha significativo un gran problema y reto para los profesionales de este campo, por un lado, usuarios y familias con problemas derivados de la influencia de sus micro y macro, impidiendo tengan resiliencia necesaria para hacer frente a la transformación social y económica y sanitaria que experimento el mundo, uno de los retos ha sido cambiar la presencialidad de la intervención a la virtualidad impidiendo esa conexión entre el trabajador social y el paciente misma que busca identificar los problemas que padezca en implementar estrategias que mitiguen los problemas que presenten.