Revisión estructurada de literatura (REL) sobre factores clave para la participación ciudadana en el control social a la gestión pública

Abstract

Esta investigación propone identificar cómo las directrices propuestas en los informes financieros del sector público pueden contribuir a la mejoría de los mecanismos de control social en la administración pública. Se desarrolla una revisión estructurada de literatura (REL) en las bases Scopus, Web of Science (WoS), Spell y Scielo consolidando aquellos factores que han sido incluidos en investigaciones sobre rendición pública de cuentas en el período 2010-2022. Con el propósito de ilustrar la utilidad de la REL, se acude a la aplicación práctica del método propuesto por Massaro, Dumay y Guthrie (2016) como ayuda metodológica. Dicha metodología intenta examinar un corpus de literatura académica para desarrollar ideas, reflexiones críticas, caminos de investigación futuros y preguntas de investigación en el área contable. Los resultados indican que es posible mejorar el control social sobre la rendición pública de cuentas con la identificación de las demandas de información de los ciudadanos, la definición de un formato de informe comprensible, de lectura fácil y diseño amigable y el uso de tecnologías que faciliten la difusión de la información y la comunicación con los ciudadanos. Precisamente, se exponen futuros caminos oportunos e impactantes para los investigadores y académicos, contribuyendo a la literatura contable sobre rendición pública de cuentas y control social.