Responsabilidade Social Empresarial: um estudo de caso à luz da concepção piramidal de Archie Carroll

Abstract

Este artigo busca analisar as dimensões da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) na concepção piramidal (econômica, legal, ética e discricionária-voluntária) proposta por Archie Carroll (1979), a partir da percepção dos stakeholders de uma empresa prestadora de serviço contábil do sudoeste do Paraná, Brasil. Para realização do estudo foram pesquisados clientes, colaboradores e gestor, sendo caracterizada como uma pesquisa qualitativa, do tipo estudo de caso, que utilizou técnicas de observação, análise documental, questionários e entrevista. Percebe-se que as dimensões mais visíveis na percepção dos colaboradores e clientes, por ordem, foram a econômica, a ética e a legal e, a menos visível, foi a discricionária/voluntária. Este trabalho apresentou limitações no que se refere aos stakeholders clientes e funcionários, e absteve-se de questionar outros interessados, identificados como governo, comunidade, investidores, associações e grupos políticos. Outra limitação se refere à opção de se estudar a RSE segundo o modelo piramidal, que é uma fração do estudo que se propõe a compreender a RSE de forma tridimensional. No entanto, esta pesquisa é relevante no que tange ao desenvolvimento do tema, pois permite identificar as percepções de um determinado grupo social em relação a esta temática.

Hacia la responsabilidad social como estrategia de sostenibilidad en la gestión empresarial

“…2, 2021 ______________________________________________________________________130-146 Licencia de Creative Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es un manifiesto de 120 industrias inglesas, el documento menciona mantener un equilibrio justo entre los interesados, públicos, consumidores, accionistas. Siendo, los principales defensores autores como Eliot en 1906; Hakley en 1907; y Clark en 1916, de acuerdo con Appio, Madruga y Frizon (2018).…”

Fatores Influenciadores No Processo Decisório De Investimento Em Fundos De Ações E Sua Relação Com as Gerações Dos Investidores

“…Atrelando a propensão dos Millennials a propósitos sustentáveis, com a expectativa formada em relação à performance socioambiental das empresas e as evidências de performance superior à média do mercado, alcançada por investimentos com critérios de sustentabilidade, há uma necessidade das empresas do setor de gestão e distribuição de ativos identificarem a importância relativa dos atributos de sustentabilidade socioambiental e governança corporativa associados aos investimentos, assim como a medida de sua utilidade para o investidor. Este triplo critério tem recebido a denominação "Critério ASG", isto é, indicador das ações ambientais, contribuições sociais e transparência na forma de governar a empresas (THE GLOBAL COMPACT, 2004).2.4 Responsabilidade socioambiental e investimentosO termo "responsabilidade social" é bastante antigo e sua origem remonta à Inglaterra do século XIX, onde um conjunto de industriais já mencionava a responsabilidade dos proprietários e dirigentes em manter um equilíbrio justo entre os interesses das diversas partes envolvidas no negócio, entre eles os consumidores, os funcionários e os acionistas(APPIO et al, 2018). Em sua obra "Marketing 3.0:As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano", Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010) apresentam o novo conceito empresarial como uma evolução da orientação ao mercado para a orientação à sociedade, envolvendo também cidadãos não consumidores e o meio ambiente.…”