Responsabilidade social corporativa na cadeia de suprimentos de petróleo e gás natural: o caso dos fornecedores da Petrobras

Abstract

A pesquisa tem como objetivo analisar a influência dos critérios de responsabilidade social na gestão de fornecedores de segunda camada da cadeia de suprimentos da Petrobras. Consideram-se como critérios de responsabilidade social os critérios de SMS e Gerencial, utilizados pela Petrobras na seleção de fornecedores. A pesquisa é um estudo qualitativo de múltiplos casos, tendo como unidades de análise as empresas Alfa, Beta e Gama. Os principais resultados indicam que, no aspecto da responsabilidade social, a Petrobras influencia de forma diferente as empresas pesquisadas. Percebe-se que os critérios de SMS e Gerencial da Petrobras influenciam de forma superficial as práticas de gerenciamento de fornecedores nas empresas da pesquisa. As empresas Alfa e Beta apresentam um comportamento isomórfico coercitivo, enquanto a empresa Gama não apresenta enquadramento nas categorias isomórficas, pois sua atuação foi desenvolvida de forma independente ao relacionamento com a Petrobras. Por fim, acredita-se que, se há na Petrobras a intenção de disseminar as práticas presentes em seus critérios de SMS e Gerencial ao longo da cadeia de fornecedores, a estatal precisa reavaliar seu processo de seleção em questões voltadas ao aprimoramento do escopo dos requisitos, além da forma como orienta a propagação desses ao longo da cadeia de suprimentos.Palavras-chave: Gestão da Cadeia de Suprimentos, responsabilidade social, isomorfismo. ABSTRACTThis research aims to analyze the influence of social responsibility criteria on the management of second-tier suppliers in the Petrobras' supply chain. In this article, we considered as social responsibility criteria actions in health, environment and safety (HES) and management used by Petrobras in supplier selection. The research is a qualitative study of multiple cases, and the units of analysis are the companies Alpha, Beta and Gamma. The main results indicate that, in the aspect of social responsibility, Petrobras influences the companies studied differently. It can be seen that the Petrobras' criteria for HSE and managerial influence superficially management practices of suppliers in business research. Companies Alpha and Beta have a coercive isomorphic behavior, while Gamma has no framework in the isomorphic categories because its performance was developed independent from the relationship with Petrobras. Finally, it is believed that if Petrobras intended to disseminate the practices present in its criteria for HES and management