Research of competition in the function of positioning the organization in the business market

Abstract

Sažetak: Svi marketari nastoje da svoju organizaciju i njene proizvode i/ili usluge što bolje pozicioniraju na tržištu. U tom kontekstu, oni moraju osmisliti i u praksi implementirati celovitu marketing strategiju, koja se nesporno zasniva na tri koncepta: segmentaciji, targetiranju i pozicioniranju. Da bi marketari uspešno izdvojili, u pozitivnom smislu, imidž svoje organizacije i njenog brenda u svesti potencijalnih kupaca i korisnika na poslovnom tržištu, neophodno je da pribave i analiziraju dovoljan broj tačnih i relevantnih informacija iz okruženja. Ne umanjujući važnost informacija o kupcima, dobavljačima i ostalim učesnicima u marketing kanalima, u poslednje vreme sve više na značaju dobijaju informacije o konkurenciji. Bez temeljnog i kontinuiranog istraživanja i praćenja konkurencije, marketari ne bi mogli obezbediti menadžmentu kompanije relevantne informacije o konkurentskim organizacijama, a što bi za posledicu imalo apsolutno negativan uticaj na kvalitet budućih upravljačkih odluka. U tom kontekstu, predmet ovog rada je teorijska analiza konkurencije, a cilj istraživanja je sagledavanje realnih stavova menadžera na srpskom tržištu stiropora i stirodura, o najrelevantnijim karakteristikama konkurencijekoje snažno utiču na poslovanje organizacije.

Research of students' satisfaction with educational services in higher education by using questionnaire

“…Prema Davies Ii Ellison (1991), marketing u obrazovanju se, najkraće rečeno, definiše kao proces upravljanja odnosima između obrazovne institucije i njenih klijenata. Jedino ukoliko je marketing koncept celovit, prihvaćen i primenjuju ga svi zaposleni (holistički marketing), može se očekivati da će se realizacija obrazovnog procesa kvalitetno izvršiti i pri tom ostvariti ciljevi i puna satisfakcija studenata, kao i ciljevi same institucije (Jovičić, Stankov, & Vranješ, 2014). Marketing strategija je osnovni pristup koji će bilo koja poslovna jedinica upotrebljavati da bi ostvarila svoje ciljeve, a čine je jasne odluke o ciljnim tržištima, marketing pozicioniranju i marketing miksu, kao i o visini troškova marketinga (Kotler, 1989).…”