Repenser le processus d’innovation dans l’entreprise à partir du courant pragmatiste

Abstract

Dans de nombreuses entreprises, les communautés sont considérées comme un précieux réservoir d’innovations. Tout l’enjeu pour ces entreprises est de parvenir à exploiter ces innovations sans altérer la dynamique communautaire des groupes. À partir des travaux de John Dewey, cet article propose de penser l’entreprise comme une « communauté de communautés ». Selon cette perspective, appliquée à une start-up du numérique, les communautés ne sont pas au service de l’innovation des entreprises, mais l’innovation correspond à un processus social permettant de davantage faire communauté en entreprise.