Relação do comprometimento organizacional e da satisfação no trabalho de funcionários públicos municipais

Abstract

This study aims to analyze the relationship between organizational commitment and job satisfaction among civil servants of city halls. The theoretical platform that was used to approach organizational commitment was based on the model of Meyer and Allen (1991), validated in Brazil by Medeiros and Enders (1998). Regarding job satisfaction, the construct of Siqueira (1995 was used. For research development, the quantitative approach was chosen, being the data collected using research instruments derived from scales validated for these constructs. The methods used in the comparison of averages were t test and Anova, and in the evaluation of relationships, exploratory and confirmatory factor analyses and structural equation modeling. The associations between the constructs showed that affective dimension of commitment shows a significant relation with satisfaction. In the same way, but with a negative relation, the normative dimension also shows relation with job satisfaction, indicating the higher the normative commitment of employees, the lower their satisfaction. As for the instrumental dimension, there was no relation with satisfaction. The results showed that civil servants of city halls feel satisfied when they are affectively committed and dissatisfied if their commitment is only to comply with norms. Keywords: organizational commitment; job satisfaction; city halls. Relação do comprometimento organizacional e da satisfação no trabalho de funcionários públicos municipaisA presente pesquisa teve como objetivo analisar a relação que existe entre o comprometimento organizacional e a satisfação no trabalho nos funcionários de prefeituras municipais. Em relação a plataforma teórica que abordou o comprometimento organizacional utilizou-se o modelo de Meyer e Allen (1991), validado no Brasil por Medeiros e Enders (1998). E ainda, para a satisfação no trabalho empregou-se o constructo de Siqueira (1995. No desenvolvimento optou-se pela abordagem quantitativa, sendo os dados coletados com instrumentos de pesquisa derivados das escalas validadas para esses constructos. Os métodos usados na comparação de médias foram teste t e Anova, e para avaliar as relações análise fatorial exploratória, confirmatória e modelagem em equações estruturais. As associações entre os constructos mostraram que o comprometimento na dimensão afetiva se relaciona significativamente com a satisfação. Do mesmo modo, mas com uma relação negativa, a dimensão normativa também se relaciona, indicando que os funcionários mais comprometidos normativamente são os que estão menos satisfeitos. Quanto à dimensão instrumental não se verificou relacionamento com a satisfação. Os resultados obtidos evidenciaram que os funcionários municipais se sentem satisfeitos ao estarem afetivamente comprometidos e insatisfeitos se o seu comprometimento for apenas para cumprir as normas. Palavras-chave: comprometimento organizacional; satisfação no trabalho; prefeituras. 948Compromiso organizacional y satisfacción en el trabajo: un estudio con funcionarios del gobierno ...

Organizational commitment in the public sector: review and research agenda

“…Stazyk, Pandey and Wright (2011) affirm that OC in public organizations is an important tool, as it contributes to various aspects, such as the development of employee performance. Lizote, Verdinelli and Nascimento (2017) affirm that organizational commitment has been considered as a key element for the public sector, in the search for excellence in the provision of services. Therefore, we may verify that this perspective goes in the same way of the precepts of the NPM e do P-NPM, that is, aspects of private organizations may and ought to be applied on the public organizations, although Moldogaziev and Silvia (2014) affirm that there are gaps between these two realities.…”

Influência da Socialização Organizacional sobre o Comprometimento Organizacional: Um Estudo de Caso na Polícia Militar de Sergipe

“…Os estudos versam, geralmente, sobre o comprometimento aplicado a organizações da iniciativa privada. A administração pública direta tende a percorrer um trajeto mais longo para atingir graus significativos de comprometimento organizacional, podendo-se atribuir essa morosidade a estilos de gestão autoritários, ausência de política de gestão de pessoas fundamentada em mérito e também a uma política salarial que não consegue reter pessoas com melhores qualificações, gerando atitude negativa frente ao trabalho (Lizote, Verdinelli, & Nascimento, 2017). O presente estudo configura uma investigação em organização pública, com vistas a analisar a influência da socialização organizacional sobre o comprometimento organizacional de policiais militares do estado de Sergipe.…”

The Impact of Human Resources Management Practices on Job Performance: The Case of Nurses at Siloam Lippo Village Hospital

“…Changes in technology encourage increasingly fierce competition in almost all lines of business organizations. To deal with the increasingly fierce competition, every organization, not to mention organizations in the service sector, needs human resources who have the best competencies in order to be able to provide optimal services so that they can compete well (Morley & Cashel, 2017;Lizote, Verdinelli & Nascimento, 2017). Various strategies can be carried out to face increasingly intense business competition, especially in the hospital sector, given the increasing number of hospitals in Indonesia (Muntazeri & Indrayanto, 2018).…”

“…Organizational commitment plays a significant role in HRM practices. Organizational commitment is a feeling of employees' psychological or physical attachment to the organization where they work (Lizote, Verdinelli, & Nascimento, 2017).…”