Reflexão sobre a sí­ndrome de Burnout em agentes comunitários de saúde e suas estratégias de enfrentamento

Abstract

Objetivo: descrever os fatores estressantes presentes no processo de trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde, à luz da literatura científica. Método: trata-se de um estudo descrito e analítico de abordagem qualitativa realizada por uma revisão integrativa da literatura, para averiguação do tema proposto, respondendo à pergunta norteadora: Quais são os fatores que a literatura cientifica destaca como desencadeadores de estresse nos Agentes Comunitários de Saúde? Com buscas por evidências, entre 2008 a 2018, nas bases de dados LILACS, BDENF e BIREME, bem como na BVS e SciELO, com os descritores: Esgotamento Profissional and Saúde do Trabalhador and Agentes Comunitários de Saúde, considerando os critérios de inclusão e exclusão pré-estabelecidos. Selecionados os 18 artigos submetidos às leituras, organizados em figuras para discussão através de um instrumento adaptado e validado por Ursi 2005. Resultados: verificou-se que a maioria dos estudos traz que os Agentes Comunitários de Saúde sofrem com Burnout e estresse, pelo baixo reconhecimento, falta de resolução de problemas, conflitos e por habitar na mesma comunidade. Conclusão: Evidenciaram que a formação dos Agentes Comunitários de Saúde, atribuições e formas de atuação, são pontos para desencadeamento da Síndrome de Burnout, trazer estratégias de enfrentamento como: orientar os Agentes Comunitários de Saúde e a equipe sobre atividades que diminuam o estresse no ambiente de trabalho.

Estresse E Síndrome De Burnout Em Agentes Comunitários De Saúde

“…Sendo a exposição prolongada à sobrecarga de trabalho fator de risco ao desenvolvimento de transtornos psicológicos, como a Síndrome de Burnout, conhecida como a Síndrome de Esgotamento Profissional (Ferreira et al 2020), este trabalho objetiva, por meio de uma revisão integrativa de literatura reunir os principais achados relacionados à SB em ACS.…”