“…Quando Shaw (2014) faz ressurgir a hipótese levantada por Sheth et al (1988) de que o marketing (como ciência) estaria vivendo uma crise de credibilidade, ele nos leva a retomar uma reflexão que não está ligada apenas à imagem do marketing acadêmico junto ao mercado e à sociedade como um todo, mas, principalmente, sobre a utilidade do campo acadêmico para o mundo real. Essa questão, que já vem de um longo debate, continua presente na atualidade acadêmica, produzindo reflexões profundas sobre o futuro do marketing (Piercey, 1995(Piercey, , 2002Simkin, 2002;Brennan, 2004;Blythe, 2006;Stringfellow et al, 2006;Brownlie, Hewer & Ferguson, 2007;Ramocki, 2007a;2007b;Tapp & Hughes, 2008;Egan, 2009;Jaworski, 2011;Kumar, 2015Kumar, , 2017.…”