Reengineering Approach in Marketing: Basic Characteristics

Abstract

АННОТАЦИЯ В последнее время многие российские компании часто сталкиваются с трудностями, устранить которые посредством классического инструментария менеджмента уже невозможно, поэтому поиск новых нетрадиционных путей получения конкурентных преимуществ становится актуальной проблемой в современных условиях. В статье раскрывается сущность реинжиниринга, который способен создать принципиально новую модель бизнеса. Также, в статье дана характеристика реинжиниринга маркетинговых бизнес-процессов, обладающего спецификой и особенностями, которые необходимо учитывать, чтобы добиться кардинальных улучшений показателей деятельности компании. ABSTRACT Recently, many Russian companies are often faced with difficulties that can not be eliminated through the classical management tools, so the search for new non-traditional ways to obtain competitive advantages becomes an urgent problem in modern conditions. The article reveals the essence of reengineering, which is able to create a fundamentally new business model. Also, the article describes the reengineering of marketing business processes, which has the specifics and features that need to be taken into account in order to achieve dramatic improvements in the performance of the company.