Rédiger un protocole douleur : quelle méthode atraumatique pour l’urgentiste ?

Abstract

Les protocoles « antalgie » sont des outils incontournables pour tous les services d’urgence dans le cadre de l’amélioration de la prise en charge de la douleur. Suivre les recommandations d’experts ne peut suffire. Un protocole doit proposer des conduites à tenir ciblées sur des situations définies, validées scientifiquement, adaptées au contexte du service et au personnel concerné, dans un cadre réglementaire et légal précis. Mais l’élaboration d’un protocole peut s’avérer une expérience pénible pour l’urgentiste, même si c’est une des missions extracliniques essentielles à la professionnalisation du métier. Pour le non-algologue, sa conception et sa rédaction peuvent être perçues comme fastidieuses et non prioritaires, mais cette inertie retarde dangereusement la mise à jour de nos stratégies thérapeutiques globales, en particulier en traumatologie. L’optimisation de cette tâche et un gain de temps sont pourtant possibles grâce à un guide méthodologique, des modèles, des documents types, tous accessibles, mais parfois mal référencés : l’expert pourra ainsi consacrer son temps au contenu et à l’adhésion des équipes plutôt qu’à la forme et, in fine, au patient. Une « protocolisation » de l’élaboration de nos protocoles est sans doute le moyen de les réaliser et de les mettre à jour plus efficacement, plus vite et sans douleur. Se doter d’un protocole d’antalgie est en fait une opportunité pour les équipes davantage qu’une contrainte, à condition de proposer une méthodologie adaptée à la culture de la médecine d’urgence, transversale, accessible, priorisée.