Políticas Públicas, Tecnologias E Trabalho Em Educação 2020
DOI: 10.31560/pimentacultural/2020.299.422-450
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Redes sociais digitais como estratégia de marketing: um estudo de caso em instituições de ensino público

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“…Outra disparidade encontrada entre as práticas da empresa no Facebook e a literatura sobre marketing digital é a falta do uso da segmentação de público. Apesar de autores como Li e Owyang (2010) e Silva et al (2013), destacarem a importância da análise e da segmentação do público-alvo para a adequação da mensagem aos interesses do consumidor, isso não foi observado nas ações de divulgação da empresa na mídia social. As postagens foram feitas de maneira intuitiva, sem haver um planejamento de marketing por trás das práticas 7 .…”
Section: Análise: Resultados E Discussãounclassified
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“…Outra disparidade encontrada entre as práticas da empresa no Facebook e a literatura sobre marketing digital é a falta do uso da segmentação de público. Apesar de autores como Li e Owyang (2010) e Silva et al (2013), destacarem a importância da análise e da segmentação do público-alvo para a adequação da mensagem aos interesses do consumidor, isso não foi observado nas ações de divulgação da empresa na mídia social. As postagens foram feitas de maneira intuitiva, sem haver um planejamento de marketing por trás das práticas 7 .…”
Section: Análise: Resultados E Discussãounclassified
“…Silva et al (2013) consideram que, para que as estratégias de marketing nas mídias sociais possam dar resultados à empresa, é necessário que seja feita uma análise do público-alvo, assim como uma comunicação criativa, que possa despertar o interesse do consumidor e, consequentemente, atingir o objetivo da organização. Dentre as mídias sociais que têm sido utilizadas com finalidade de relacionamento pelas empresas, está o Facebook.…”
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“…Aos poucos, a inserção destas tecnologias na sociedade e economia tem alterado as relações de trabalho, exigindo dos indivíduos habilidades específicas para gerir, interagir e colaborar por meio das TDIC. (ASSIS et al, 2018;SILVA, 2018;BRIDI et al 2019).…”
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