Rancang Bangun Aplikasi  Client  Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Mobile   Studi Kasus CV Esindo Multi Tata

Wahyudi, Riyan; Munir, Sirojul

doi:10.54914/jit.v4i2.151

Cited by 2 publications

(2 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…PHP pertama kai diciptakan oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada waktu itu kode PHP masih bernama Form Interpreted (FI) yang wujudnya berupa sekumpulan skrip yang digunkan untuk mengolah data formulir dari web [13], [23]. Bahasa pemrograman PHP juga dapat membuat beberapa fungsi penting dalam membuat website yaitu fungsi menyimpan, menginput dan menampilkan data.…”

Section: Pembahasan "unclassified

Penerapan CRM Pada Sistem Informasi Toko Kopi Cap Kucing Berbasis Web Mobile

Febriansyah

Amalia

2023

View full text Add to dashboard Cite

Penelitian ini bertujuan untuk mengelola data penjualan kopi lokal kota Palembang secara online dan meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan pada Toko kopi cap kucing menggunakan metode Customer Relationship Management (CRM). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database Mysql. Hasil implementasi penerapan metode Customer Relationship Management pada toko kopi cap kucing memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi produk terbaru, melakukan pemesanan produk secara cepat. Pada perancangan sistem aplikasi ini, terdapat 3 aktor yaitu : admin, customer dan pengunjung. Penelitian ini menghasilkan aplikasi bagi toko kopi cap kucing maka akan membantu menyelesaikan kendala dan hambatan yang ditemukan dalam proses pelayanan secara manual, seperti keterbatasan pelayanan karyawan. Sistem pengisian data dan proses transaksi tidak lagi dilakukan secara manual dan dapat sedikit terhindar dari kesalahan karyawan. Penyediaan sarana bagi pelanggan untuk melakukan akses 24 jam baik itu untuk bertransaksi maupun memproleh informasi sehingga memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi customer. Kata kunci: E-commerce, PHP, MySQL, CRM Abstract This study aims to manage data on local coffee sales in Palembang city online and improve service to customers at the Cap cat coffee shop using the Customer Relationship Management (CRM) method. The research method used in this study is a qualitative method. The application is built using the PHP programming language and MySQL database. The results of the implementation of the Customer Relationship Management method at the Cap Kucing coffee shop make it easy for customers to get the latest product information, make product orders quickly. In designing this application system, there are 3 actors, namely: admin, customer and visitor. This study resulted in an application for a Cap cat coffee shop that would help resolve the constraints and obstacles found in the manual service process, such as the limitations of employee service. The data entry system and transaction processing are no longer done manually and can avoid employee mistakes. Providing facilities for customers to access 24 hours both for transactions and obtaining information so as to provide convenience and comfort for customers.

show abstract

Section: Pembahasan "unclassified

Penerapan CRM Pada Sistem Informasi Toko Kopi Cap Kucing Berbasis Web Mobile

Febriansyah

Amalia

2023

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Android adalah sistem operasi mobile berbasis linux, yang dibangun oleh Android Inc. Di tahun 2005, Google membeli android dan menjadikannya open source dibawah lisensi Apache [7]. Android menyediakan platform terbuka bagi para pengembang untuk menciptakan aplikasi mereka sendiri untuk digunakan oleh bermacam peranti bergerak [14].…”

Section: Androidunclassified

Pengembangan Permainan Edukasi guna Pengenalan Budaya Tak Benda di Indonesia berbasis Mobile

Nugroho¹,

Adriansyah²

2022

j. inform. terpadu

View full text Add to dashboard Cite

Game “Ksatria Budaya” adalah game mobile berbasis android, yang dirancang sebagai media pengenalan warisan budaya Indonesia. Game ini memanfaatkan Unity sebagai game engine dan JSON sebagai database. Game ini merupakan perpaduan dari side scrolling game dan quiz game. Untuk melihat kelayakan game ini, penulis akan melakukan 3 pengujian yaitu black-box testing, compatibility testing, dan usability testing. Pengembangan game ini diawali dengan melakukan studi literatur terkait penelitian, budaya dan juga warisan budaya Indonesia itu sendiri. Pertanyaan yang mucul dalam game dibuat berdasarkan data yang ada di dalam situs Kemdikbud. Metode Agile SCRUM dipilih penulis dalam pengembangan game ini. Tahap yang dilakukan melalui membuat user stories, merancang product backlog, sprint planning, sprint, dan sprint review. Hasil dari pengujian game ini adalah, semua fungsi dalam game berjalan dengan baik, game dapat diinstal dan dijalankan pada perangkat yang berbeda, dan mendapatkan nilai 83% untuk usability testing. Dimana jika dikategorikan dengan tabel kriteria interpretasi skor, game ini masuk dalam kriteria sangat layak untuk digunakan.

show abstract

Rancang Bangun Aplikasi Client Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Mobile Studi Kasus CV Esindo Multi Tata

Cited by 2 publications

References 0 publications

Penerapan CRM Pada Sistem Informasi Toko Kopi Cap Kucing Berbasis Web Mobile

Penerapan CRM Pada Sistem Informasi Toko Kopi Cap Kucing Berbasis Web Mobile

Pengembangan Permainan Edukasi guna Pengenalan Budaya Tak Benda di Indonesia berbasis Mobile

Contact Info

Product

Resources

About