67Rádios corporativas e customizadas: novos atores no mercado da radiodifusão sonora 1 Corporate and customized radios: new players in the audio broadcasting market Radios corporativas y customizadas: nuevos actores en el mercado de la radiodifusión sonora Resumo O presente artigo busca investigar fenômeno recente, ainda pouco estudado: a expansão das rádios corporativas e customizadas, que exercem novas formas de mediação, estabelecendo conexões diretas entre organizações e seus públicos de interesse. Grandes, médias e mesmo pequenas empresas dos mais variados ramos de atividade têm investido na radiodifusão sonora, on-line e off-line, colocando desafios à credibilidade e à sustentabilidade do meio e ameaçando deixar o interesse público em segundo plano. Investiga-se ainda em que medida esse processo acarreta a emergência de novos intermediários no negócio da comunicação (reintermediação), numa fase caracterizada pela multiplicidade da oferta de conteúdos radiofônicos, produzidos por grupos empresariais sem vínculos prévios com a indústria da radiodifusão sonora. Entende-se que o rádio, expandindo-se para novas plataformas de distribuição, torna-se cada vez mais ubíquo, na esteira de processos de redução de custos de produção e de reordenação do mercado.
AbstractThis paper seeks to investigate a recent phenomenon, which is yet to be properly studied: the expansion of corporate and customized radio stations, which bring new forms of mediation, establishing direct connections between organizations and their stakeholders. Large, medium and even small companies from the most various fields of activity have been investing in radio broadcasting, both online and offline, posing challenges to the credibility and sustainability of the medium and setting aside the public interest. One also investigates to what extent this process entails the emergence of new intermediaries in the communication business (re-intermediation), a phase characterized by the multiplicity of supply of radio content produced by business groups having no prior connections with the radio broadcasting business. It is understood that radio, when expanding to new distribution platforms, becomes increasingly ubiquitous in the wake of downsizing and market reconfiguration processes.
KEYWORDS: RADIO •POLITICAL ECONOMY OF COMMUNICATION • MULTIPLICITY OF SUPPLY • RE-INTERMEDIATION.
ResumenEn este artigo se busca investigar un fenómeno reciente, todavía poco estudiado: la expansión de las radios corporativas y customizadas, que ejercen nuevas formas de mediación, estableciendo conexiones directas entre organizaciones y sus públicos de interés. Empresas grandes, medianas e incluso pequeñas de los más diversos campos de actividad han invertido en las radiodifusión sonora, on-line y off-line, generando desafíos a la credibilidad y la sostenibilidad del medio y amenazando deja el interés público en segundo plano. Se investiga también en qué medida ese proceso conlleva la aparición de nuevos intermediarios en el negocio de la comunicación (re-intermediación), e...