Quality policy: the Role of the Head of a Forensic Organization in the Implementation of the Quality Management System

Abstract

Contemporary approaches to the quality management in a forensic organization as well as the problems of the quality assurance system organization are analyzed. The main aspects requiring close monitoring from the Head of a forensic organization when making the policy of standardization and quality management system are considered. The conceptual approaches to quality issues enunciated in the international series of standards ISO/IEC 9000-2015 and ISO/IEC 17025:2017 together with the scope for their applicability to the forensic organizations are analyzed. Particular attention is paid to the problems arising when designing and implementing quality management systems, their causes are revealed and some recommendations are given including those based on the foreign experience on enhancing management efficiency.

The Role and Significance of Manager's Activity in the Production of Forensic Examinations and Expert Research

“…Подытоживая вышесказанное, считаем целесообразным введение в штатных расписаниях СЭУ должности менеджера. «При этом не стоит забывать, что качество -это не только качество материалов и услуг, но и качество процессов их создания, а значит, и качество работы людей, составляющих организацию» [8,9]. По мнению автора, реализация данного предложения позволит сократить сроки производства судебных экспертиз за счет исключения непрофильной работы экспертов; повысить качество экспертиз благодаря введению дополнительной ступени обеспечения качества при составлении заключений эксперта; оптимизировать научно-методическую работу, в том числе способствовать развитию новых и совершенствованию уже действующих экспертных методик.…”

Design and development of software quality forensics framework and model

“…Enhancing the relevance and quality of forensic science research is more critical than creating more research with higher novelty. Addressing the input and output attributes of forensic labs requires quality management and policies in an era of tremendous technological development (Surovaya, 2020). Peer review remains an important tool for determining the quality and relevance of research, as suggested by Roux et al (2021).…”