Quality Model for Massive Open Online Course (MOOC) Web Content

Abstract

With the philosophy of providing open education to all, Massive Open Online Course (MOOC), which introduced in 2006, has been through its first decade. Despite its popularity and worldwide acceptance, MOOC faces a few criticisms about the weaknesses of its content such as lack of clarity, unstructured, poor design and lack of fundamental initial requirements. This caused by the paucity of understanding among content providers about the facet of qualities contributes to the content. There are some previous efforts to improve the quality of MOOCs, but none focused on the content from the content providers or experts' view. As a result, most of the vital internal quality factors are neglected. Besides, the operational definition for the MOOC content quality factors is still missing or not well-defined. Therefore, this research proposes a quality model for MOOC web content as a content provider's reference to develop quality MOOC content. In order to achieve that, three basic elements were implemented which is the content's provider perspective, MOOC content quality dimensions and MOOC content quality factors. Development of MOOC content quality dimension is based on 7C's model and PDCA for continuity, while the determination of factors involves the process like a revision of the possible factors from literature, factors combination and categorization. This proposed hierarchical model tends to make MOOC's learning more optimistic and beneficial to the learners through the development of high-quality content.

Criterios de calidad de un MOOC basado en la valoración de los estudiantes

“…Muy cercano a lo anterior y ligado a la tipología de cursos MOOC, autores como Baldomero et al (2018) sintetizan los indicadores anteriormente contemplados y proponen un modelo que contiene los siguientes ejes: 1) reconocimiento de la formación para la empleabilidad; 2) metodología de aprendizaje; 3) planificación/ gestión; 4) diseño-aprendizaje; y 5) comunicación-interacción. Se introduce el componente de interacción como elemento necesario para determinar la satisfacción de los estudiantes con el modelo educativo (Salam y Farooq, 2020;Zou et al, 2021) y propiciar un clima de trabajo y apoyo para aumentar la calidad percibida por parte de los estudiantes (Al-Fraihat et al, 2020;Wan-Ab-Rahman et al, 2020).…”

“…Este estudio ha permitido conocer las fortalezas y debilidades del diseño de un curso MOOC a través de la de los estudiantes que han interaccionado con los materiales, la metodología y el docente propuesto para la acción formativa, complementando lo ya trabajado por estudios como los desarrollados por Baldomero et al (2018), a través del modelo de evaluación mediante lógica difusa, por Moore y Wang (2020), más centrados en el análisis motivacional de los estudiantes, o los estudios desarrollados por Wan Ab Rahman et al (2020), que se centran en la calidad de los contenidos a través del modelo de las 7´C.…”