Qualidade de Vida no Trabalho: Um Estudo de Caso na Célula de desenvolvimento de Pessoas da Gerência Regional de Educação do Sertão do Médio São Francisco

Abstract

Os indivíduos passam parcela considerável do seu tempo no ambiente de trabalho e se observa que, embora existam organizações que voltam a atenção para a Qualidade de Vida no Trabalho, também encontramos aquelas que estão preocupadas apenas com lucro e tratam seus funcionários como recursos financeiros ou materiais, deixando de reconhecê-los como potenciais talentos. Dentro deste contexto, realizou-se um estudo de caso, de natureza exploratória, com o objetivo de aprofundar e detalhar informações sobre a percepção dos colaboradores (servidores e contratados) lotados na Célula de Desenvolvimento de Pessoas da Gerência Regional de Educação (GRE) de Petrolina, enfocando a Qualidade de Vida no Trabalho. A investigação utilizou o modelo desenvolvido por Fernandes (1996), que leva em consideração nove dimensões. Para coleta de dados foi elaborado questionário, respondido por 15 colaboradores. Ressalta-se, que a melhoria dos fatores causadores de mal-estar, não depende apenas da GRE, mas principalmente da alta administração do órgão.