Proposição e aplicação de um modelo de gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria

Abstract

A constante busca das organizações pela melhoria de seus processos garante a oportunidade para empresas de consultoria executarem seus serviços e, para que estes tenham qualidade, deve ser avaliada a melhor forma de gerenciar projetos bem como identificada a metodologia mais apropriada para tal. Assim, o objetivo consistiu em elaborar um modelo para gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria. Foi realizado um estudo de caso, cujos procedimentos foram contextualizar o cenário atual, adaptar modelos de referência envolvendo métodos ágeis e PMCanvas e identificar uma ferramenta para gerenciamento visual a partir do modelo criado e aplica-lo. Os resultados obtidos incluem o levantamento das necessidades com relação ao gerenciamento de projetos, um checklist de ferramentas e atividades de métodos existentes, o desenho do modelo e sua aplicação em um projeto de transformação e automação de processos de um cliente. Por fim, conclui-se que o modelo possibilita um padrão de organização para a empresa de consultoria, proporcionando estruturação de novos processos como planejamento, monitoramento e encerramento além de tornar os projetos e processos mais visuais. Palavras-chave: Consultoria. Gerenciamento de Projetos. PMBoK. PM Canvas. The constant search of organizations to improve their processed guarantees the opportunity for consulting firms to perform their services. So that these services are provided with quality, it is necessary that the consulting firms evaluate the best ways to manage their projects, as well as identify the most appropriate methodologies for this. Thus, the objective of this article is to elaborate a model for project management in a consulting firm. A case study was performed, whose procedures were contextualized within the current company scenario, to adapt existing project management reference models involving Agile methods and Project Management Canvas, in addition to identifying a tool for the visual management of projects from the created model and applying it. The results obtained include the survey of needs related to project management, a checklist of tools and existing method's activities, and the model's design and its application in a project of process automation and transformation. Finally, it was concluded that the model brought a standard of organization to the consulting firm, providing the structuring of new processes like planning, monitoring and closure, as well as making projects and processes more visual.

Management of industrial service projects developed by Brazilian companies and their relationship with critical success factors

“…As it is exposed byTereso et al (2019), Souza Pereira et al (2022,Corchak and Gasques (2020) andSevero et al (2019), project management practices are necessary project success, adding advantages to organizations, such as greater financial return, efficiency inManagement of industrial service projects developed by Brazilian companies and their relationship with critical success factors GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, v.17 n. 3, p. 40 -67, 2022.…”