Promouvoir la marque employeur sur les réseaux sociaux professionnels via la communication de recrutement : les bonnes pratiques

Abstract

Cette recherche examine la Communication de Recrutement (CR) sur les réseaux sociaux professionnels en tant qu’instrument d’influence pouvant affecter les attitudes et les comportements des employés potentiels à l’égard de la Marque Employeur (ME). En empruntant les théories de l’efficacité publicitaire par une approche marketing RH, une étude qualitative en quatre étapes, réalisée auprès d’employés potentiels, permet de recommander, aux responsables marketing et RH, un référentiel de bonnes pratiques pour concevoir une CR. Plus précisément, les résultats montrent que : 1) la CR est jugée utile par les employés potentiels, 2) la CR binomiale est plus attractive, plus persuasive que la CR partielle, 3) les CR binomiales qui engendrent a) des humeurs positives, b) une forte projection de soi et c) une perception de temps gagné et de risque d’erreur réduit, impactent positivement la perception de la ME et favorisent l’intention d’interagir. Cet article ouvre de nombreuses voies de recherche dans le champ du marketing RH en termes de communication digitale de la ME.