Projetar para o engajamento: sete oportunidades de design para experiência para estimular o engajamento de alunos do ensino superior

Abstract

Avanços tecnológicos, mudanças macroeconômicas e o formato híbrido são fatores que vêm impulsionando uma transformação significativa na educação superior. O surgimento da COVID-19, em 2020, forçou a migração do sistema de ensino para o ambiente virtual, acelerando o ritmo da transformação que vinha acontecendo a passos lentos. Anos depois, inicia-se o retorno aos campi e surge a necessidade de repensar a experiência do aluno perante a um novo modo de aprendizagem: flexível, conectado e versátil. Partindo do princípio de que o engajamento possui papel fundamental no ensino híbrido e que é elemento da experiência de aprendizagem, o artigo visa explorar oportunidades para projetar para o engajamento no ensino superior. A partir de uma coleta de dados quantitativos baseados em uma escala de engajamento na experiência de aprendizagem, foram propostas sete oportunidades, por meio do design para experiência, que contribuem para o engajamento do aluno neste novo momento da educação superior.