Profils et modes de contribution dans un forum sur le détournement de médicaments : une analyse diachronique des interactions

Abstract

Résumé L'objectif de cette recherche est de documenter les différents proils et modes de contribution sur un il de discussion anglophone traitant de l'usage récréatif des sirops pour la toux. S'inscrivant dans une perspective interactionniste, la recherche mobilise une méthodologie mixte (observation, analyse de contenu, analyse conversationnelle) et porte sur une année complète d'échanges. L'analyse met en évidence trois proils de contributeurs en fonction du volume et du type de contribution, et deux types principaux d'usagers : des consommateurs d'information, souvent néophytes et des usagers plus expérimentés, «experts», qui partagent informations et conseils sur l'accès, la préparation et la consommation de sirops et peuvent contribuer à l'encadrement des pratiques. Par ailleurs, différents types d'expertise peuvent être distingués sur la base des connaissances maîtrisées (théoriques ou expérientielles) et de leur ancienneté. L'analyse révèle enin l'évolution de la nature des échanges et des modes de contribution, soulignant l'intérêt d'une perspective diachronique. Mots-clés : forum; Internet; interaction; expertise; détournement; médicament; jeunes adultes. The objective of this research is to document the various proiles and modes of contribution on an online

Dynamiques des échanges numériques autour d’un sujet controversé : le cas du forum Homéopathie sur le site Doctissimo

“…En nous appuyant sur la typologie d'internautes proposée par Orange, Millerand et Thoër (2013) et en l'adaptant à notre terrain d'enquête, nous avons pu classer les 71 participants en plusieurs catégories : les gros contributeurs (ayant contribué à plus de 10 % des messages publiés ou ayant participé à plus de 25 % des fils de discussion), les contributeurs moyens (plus de 5 messages dans au moins deux fils de discussion différents), les petits contributeurs et les tout petits contributeurs (un seul message dans un seul fil de discussion). Nous retrouvons alors les chiffres avancés dans la littérature (Akrich et Méadel, 2009), avec une minorité de gros contributeurs (9,9 %) auteurs d'une grande partie des messages du forum (72,8 %), et au contraire, une masse de tout petits et petits contributeurs (respectivement 40,8 % et 43,7 %) auteurs d'une petite partie des messages (respectivement 4,1 % et 16,9 % des messages publiés).…”