Process evaluation of an on-line computer-assisted unit for intake assessment of mental health patients

Psychological considerations related to the development of computerized testing stations

“…This was the first major effort to make use of on-line computer terminals for routine psychological testing in a mental health setting. Evaluation results with this system showed that it was cost-effective and, still, well liked by test takers (Klingler, Johnson, & Williams, 1976;Klingler, Miller, Johnson, & Williams, 1977). These results were found despite the fact that efforts to human engineer the terminal system were only very rudimentary (Cole, Johnson, & Williams, 1975).…”

État des connaissances à l’origine de l’utilisation du logiciel Vie familiale et impact de la maladie : attitudes et motivation de la clientèle et préoccupation des professionnels

“…De nombreuses recherches ont tenté d'élucider ce problème. Klinger et al (1976Klinger et al ( -1977, dans leur évaluation du programme PAU (Psychiatric Assessment Unit), ont questionné 132 patients pour chercher à cerner leur opinion sur « l'ordinateur déshuma-nisant ». Les résultats de la recherche démontrent que les patients ne croient pas qu'il s'agisse d'une expérience déshumanisante pour eux : 68 % ont aimé être interrogés par ordinateur ; 57 % ont préféré les entrevues informatisées aux entrevues cliniques ; 46 % se sont dits plus sincères avec l'ordinateur ; 21 % seulement de la population à l'étude a trouvé les tests informatisés trop impersonnels.…”

A computer interview language: Programming the on-line interactive computer

“…Klingler, Miller, Johnson, and Williams (1977) have evaluated automated interviewing and found it to be a viable approach. The computer mechanics of interviewing, however, have received scant attention.…”