Principais Abordagens Teórico-Metodológicas Sobre a Teoria Do Comportamento: Do Positivismo Ao Pós-Modernismo

Abstract

RESUMOO artigo buscou identificar as principais correntes teórico-metodológicas que contribuíram para o avanço e o entendimento do comportamento do consumidor, bem como aferir suas nuanças, distinções e semelhanças. Quanto à metodologia, o estudo consiste num ensaio teórico, o que nos remete à revisão bibliográfica, onde pode-se confrontar as idéias dos principais autores que discorrem na área, assim como analisar, de forma didática suas arguições. Sobre os resultados, verificou-se que três modelos contribuíram de forma mais substancial ao entendimento do comportamento do consumidor: modernismo, estruturalismo e pós-modernismo. Pode-se constatar também que estes modelos podem ser agrupadas em duas abordagens, a quantitativa e a qualitativa, o que ocasionou, a posteriori, a híbrida. O modernismo, em sua abordagem quantitativa, buscava compreender o comportamento do consumidor de forma objetiva, enquanto o estruturalismo buscava conhecer as estruturas dos fatos e objetos observados. Já o pós-modernismo apresenta uma abordagem qualitativa, onde as experiências, as crenças, os valores e a carga simbólica do comportamento do indivíduo passam a preponderar sobre a análise das massas. PALAVRAS-CHAVE:Modernismo, Pós-modernismo, Estruturalismo, Comportamento do consumidor, Positivismo. MAIN APPROACHES THEORETICAL-METHODOLOGICAL ON THE THEORY OF BEHAVIOR: OF THE POSITIVISM TO POSTMODERNISM ABSTRACTThe paper aims to identify the main theoretical and methodological trends that contributed to the advancement and understanding of consumer behavior and measure its nuances, distinctions and similarities. Regarding the methodology, the study consists of a theoretical essay, which brings us to the literature review, where you can confront the ideas of the main authors who talk in the area, as well as analyze, didactically their pleas. On the results, it was found that three models contributed more substantially to the understanding of consumer behavior form: modernism, structuralism and postmodernism. One can also see that these models can be grouped into two approaches, quantitative and qualitative, which caused a posteriori hybrid. Modernism, in its quantitative approach, sought to understand consumer behavior objectively, while structuralism sought to know the structures of the facts and observed objects. Have postmodernism presents a qualitative approach, where the experiences, beliefs, values and symbolic significance of individual behavior shall prevail on the analysis of the masses.