Precarias, segregadas y divididas: la profesionalización de los cuidados de atención directa en las residencias de mayores

Abstract

Este artículo analiza los efectos de la profesionalización de las Trabajadoras de Cuidados de Atención Directa en las residencias de mayores. La investigación pone el foco en los efectos del programa de acreditación de competencias profesionales (Certificados de Profesionalidad) y sus implicaciones en la situación sociolaboral de las trabajadoras, un colectivo integrado por profesionales con edades, imaginarios y trayectorias vitales diferentes. Con una mirada cualitativa, la investigación recompone y analiza el relato colectivo de las protagonistas mediante la realización de grupos focales en residencias de mayores; una muestra intencional en la que han participado más de ochenta Trabajadoras de Cuidados de Atención Directa. Este trabajo pone en valor la percepción subjetiva de las trabajadoras, analizando sus experiencias y vivencias para interpretar y comprender el significado profundo de los cambios vividos. La investigación constata que el proceso de profesionalización ha tenido efectos diferentes según las características sociodemográficas y vitales de las trabajadoras del sector. Se han identificado tres perfiles-tipos con rasgos diferenciadores (edad, condición migrante, territorio), que repercuten en la configuración de sus trayectorias formativas y laborales. Con todo, se desvela un panorama poliédrico y paradójico de la profesionalización de los cuidados de atención directa.

La profesionalización en los cuidados institucionales para personas mayores mediante formación

“…Desde la sociología del trabajo se ha analizado y señalado la histórica dificultad de profesionalizar el ámbito laboral de la atención a personas (Torns et al, 2014;López Fernández et al, 2023). Es esencial subrayar que, en este contexto, el Estado de Bienestar desempeña un papel central.…”

“…En este contexto, la capacitación adecuada de las profesionales de atención directa se erige como un elemento crucial para garantizar la excelencia en la prestación de dichos servicios (Recio et al, 2016). Un personal debidamente formado puede proporcionar un nivel de atención y cuidado de mayor calidad, esencial para el bienestar y la calidad de vida de los mayores que reciben estos servicios (López Fernández et al 2023).…”

“…En este contexto, la realidad laboral en el sector de los cuidados destaca la imperiosa necesidad de abordar integralmente no solo las condiciones laborales, sino también las estructuras sociales y legislativas que impactan significativamente en la vida de las TCAD (López Fernández et al, 2023).…”