“…Já em 1976, Mintzberg, Raisinghani, & Theoret definiam a tomada de decisão como um comprometimento específico de recursos a uma ação, e o processo de decisão, como um conjunto de ações e fatores dinâmicos que se inicia com a identificação de um estímulo à ação. Atualmente, conforme descrevem Sousa, Porto, Marcantonio, Takenouchi & Yu (2015), esse estímulo inicial, nas empresas, não se restringe ao reconhecimento de um problema, incluindo também a identificação de uma oportunidade, sendo que a formulação desse problema ou oportunidade guia as decisões, ao estabelecer objetivos a serem alcançados, e, portanto, quais alternativas serão consideradas na decisão.…”