Peut-on parler de performance à l’Université ? Rôle et influence des technologies d’information

Abstract

Les technologies de l’information sont au cœur de notre problématique et elles revêtent une importance stratégique. En effet, celles-ci permettent d’améliorer la performance d’une organisation. L’objectif de cet article est par conséquent de chercher à comprendre et à expliquer comment, à travers la théorie des parties prenantes et la théorie basée sur les ressources, les TI peuvent apparaître comme l’un des déterminants de la performance au sein d’une organisation publique telle qu’une composante universitaire.