Pesquisa-intervenção como mediadora de transformação das condições de saúde dos teleoperadores de Pernambuco

Abstract

Resumo Com o processo de globalização e as transformações no setor de telecomunicações, provenientes da reestruturação produtiva, os últimos 10 anos foram marcados pelo crescimento significativo do número de empresas terceirizadas na prestação de serviços de teleatendimento no Brasil. Este artigo objetivou descrever o processo metodológico da pesquisa-intervenção sobre perfil das condições de vida, de trabalho e de adoecimento dos teleoperadores do estado de Pernambuco. Esta é uma análise descritiva de pesquisa, ancorada na Abordagem Ecossistêmica em Saúde, centralizada na compreensão integrada da saúde humana, na construção do conhecimento direcionado para a ação. O projeto desenvolvido permitiu realizar um diagnóstico e iniciar o planejamento de intervenções a serem implementadas conjuntamente. A abordagem participativa permitiu a aplicação do diálogo sobre o conhecimento, que fortalece o desenvolvimento de ações na perspectiva da promoção da saúde, mas também de uma ciência cidadã baseada em pesquisa participativa.

Saúde mental e trabalho: prevalência de transtorno mental comum em técnicos em telecomunicações

“…Este artigo é parte do projeto "perfil das condições de vida, de trabalho e adoecimento dos trabalhadores do setor de telecomunicações do estado de pernambuco" 13 . O estudo foi conduzido de acordo com a Resolução 466/12 do Conselho Nacional de Saúde e aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa do Instituto Aggeu Magalhães/Fundação Oswaldo Cruz (C.A.A.E.…”

“…Levando em conta a inviabilidade de se ter uma lista (atualizada) dos funcionários das empresas, a alta rotatividade contratual e a dinâmica de mudança na atuação destes nos locais trabalho, a coleta de dados foi realizada por conveniência, selecionando os sujeitos mediante busca ativa na via pública, em frente às empresas ou em locais de encontro dos profissionais, no turno da manhã, antes do início do expediente dos trabalhadores. As empresas foram informadas sobre a pesquisa pelo sindicato da categoria, que teve participação em todo o processo da pesquisa 13 .…”

Environmental technology and traditional knowledge as a way to preserve the water resources of the Pataxó in the Jaqueira Village in Porto Seguro (BA)

“…Essa abordagem metodológica possibilita estudos mais abrangentes e intervenções participativas para resolver problemas, reconhecendo a interação entre os diversos componentes do ecossistema e enfocando na promoção da saúde humana. Ao mesmo tempo, ela incentiva a aproximação da sociedade com os tomadores de decisão e formuladores de políticas sociais(SANTOS et al, 2021). Neste caso, a importância de conhecer a qualidade da água do Rio Itinga tendo em vista que o seu consumo é insubstituível pelo Povo Pataxó.…”