Percepções De Usuários Da Atenção Primária Sobre a Ambiência Da Sala De Espera
Etienne Alessandra Hafemann,
Carlos Roberto de Oliveira Nunes
Abstract:Introdução: A sala de espera é um ambiente de permanência relativamente longa nos serviços de saúde. Sua estrutura pode impactar sobre os níveis de bem-estar de usuários e acompanhantes. O objetivo do presente estudo foi conhecer as percepções de usuários de uma Unidade Básica de Saúde de Blumenau/Santa Catarina sobre a sala de espera. A estrutura e a percepção dos usuários foram comparadas às diretrizes do Manual de Estrutura Física das Unidades Básicas de Saúde. Materiais e métodos: Um instrumento adaptado d… Show more
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