Percepções de pacientes sobre infecções relacionadas à assistência à saúde e medidas de segurança [Patients’ perceptions of health care-related infections and safety measures]

Abstract

RESUMOObjetivo: analisar estudos qualitativos sobre percepções de pacientes relativos às medidas para prevenção e controle das infecções relacionadas à assistência à saúde e fatores que contribuem para a própria segurança. Método: revisão sistemática de publicações do período entre 2006 e 2016, seguida por síntese temática por meio da codificação dos relatos de pacientes encontrados nos manuscritos e das interpretações dos achados. Resultados: seis temas evidenciaram barreiras para a participação ativa do paciente na promoção de sua segurança, oferta insuficiente de informações; dificuldade de compreensão; sentimentos negativos; vivências negativas; comportamento dos profissionais; e elementos que influenciam o envolvimento do paciente. Conclusão: a lacuna existente entre o entendimento das medidas de prevenção e controle de infecções pelos pacientes e seu envolvimento no processo indica a necessidade de ações que favoreçam comunicação eficaz, melhores relações profissionais-pacientes, e acesso a informações que incentivem a interação e contribuição para uma assistência segura. Palavras-chave: Infecção hospitalar; promoção da saúde;segurança do paciente; participação ativa do paciente.ABSTRACT Objectives: to analyze data from qualitative studies of patient perceptions of measures to prevent and control healthcare-related infections and factors that contribute to their own safety. Method: systematic review of publications from 2006 to 2016, followed by thematic synthesis by coding patients' accounts and interpretations of findings given. Results: six themes highlighted barriers to patients' participating actively in promoting their own safety: insufficient information supply; poor comprehension; negative feelings; negative experiences; behavior of health care personnel; and factors that influence patient involvement. Conclusion: the gap between patients' understanding infection prevention and control measures and their becoming involved in the process point to a need for measures to foster effective communication, better care personnel-patient relations, and access to information that encourages patients to interact and contribute to health care. Keywords: Cross infection; health promotion; patient safety; active patient participation. RESUMENObjetivos: analizar estudios cualitativos sobre percepciones de los pacientes sobre las medidas de prevención y control de infecciones relacionadas al cuidado de la salud y factores que contribuyen a la propia seguridad. Método: revisión sistemática de publicaciones, en el período entre 2006 y 2016, seguida de síntesis temática mediante la codificación de las declaraciones de pacientes que se encuentran en los manuscritos y las interpretaciones de los hallazgos. Resultados: seis temas resaltaron las barreras a la participación activa del paciente en la promoción de su seguridad: información insuficiente; dificultad de comprensión; sentimientos negativos; experiencias negativas; comportamiento de los profesionales; y elementos que influyen a que el paciente se involucre. Conc...

Controle de infecções a pacientes em precaução de contato

“…A gap between the understanding of the prevention and control measures of infections by patients and their involvement in the process, indicating the need for actions that favor effective communication was identified in a study about the perception of HCRI. 26 In other studies, it was emphasized that the involvement of patients and caregivers in the care process at all levels of health care as partners and / or co-responsible care, especially in activities related to the maintenance of a biologically safe environment, such as hand hygiene and the use of personal protective equipment, can corroborate the satisfactory performance of professionals with regard to patient safety. It should be emphasized that patients and caregivers should receive clarification about what is the precaution of contact and, moreover, their engagement should be encouraged in order to increase the chances of success and reduce the chances of unwanted events resulting from care.…”