Percepciones sobre la calidad y las tarifas del servicio de agua potable de los usuarios de Ciudad de México

Abstract

La calidad y las tarifas de servicios municipales son un tema central en la agenda de desarrollo local y gobernanza de la formación para la sustentabilidad, pero la literatura correspondiente parece destacar la relación entre la identidad y el entorno como determinantes de una evaluación del sistema de gestión hídrica estatal y la administración del servicio público correspondiente. De esta manera, el objetivo del presente artículo fue establecer un modelo para el estudio de la percepción de la calidad y las tarifas de servicios municipales, a fin de poder destacar la importancia de las diferencias y similitudes entre los gobernantes y los gobernados en el marco de la escasez de agua, la contaminación de los mantos acuíferos y la sobreexplotación de los cuerpos de agua. Se realizó un estudio documental con una selección no probabilística de fuentes indexadas a repositorios nacionales, considerando el periodo de publicación de 2000 a 2017, así como la inclusión de las palabras clave, siguiendo la técnica Delphi para la especificación del modelo. Se advierte una línea de investigación comparativa entre los factores esgrimidos en la revisión de la literatura.

COVID-19 research agenda: Network of findings in the literature from 2019 to 2022

“…En este sentido, es necesario un estudio documental, transversal y retrospectivo (Ávila y Ávila, 2012). Documental en el sentido del flujo de información en revistas indexadas a repositorios internacionales (Bustos-Aguayo et al, 2018). Se trata de una revisión de títulos y resúmenes como criterio fundamental para el seguimiento informativo (Carreón et al, 2014).…”

Comportamiento de los hogares frente a la problemática de disponibilidad y acceso al agua en zonas rurales. Aportes desde Tabasco

“…En la última década, la literatura relacionada con la percepción social sobre los recursos hídricos se ha engrosado considerablemente, principalmente en contextos urbanos de países desarrollados (Jones et al 2007;Larson et al 2016), donde existen rigurosos estándares de calidad para el agua y el suministro es regular (Doria 2010). En México, los trabajos de Latirgue, González-Villarreal y Aguirre-Díaz (2016) y Bustos- Aguayo et al (2017) estudiaron la percepción de la calidad de agua potable en la Ciudad de México, Márquez-Fernández y Ortega-Márquez (2017) se enfocaron en la percepción social del servicio de agua potable en Xalapa (Veracruz); en el municipio de Tonalá, Chiapas, González-Ávila, Vera López y Hernández-Solorzano (2021) exploraron la percepción ambiental geográfica sobre la contaminación del arroyo urbano Riit.…”

Mediation model of media determinants of water rates

“…In 2004 it decreased to 4094 cubic meters per capita. In the same year he consumed 74 percent of the total water equivalent to 16,157 cubic meters per second supplied [5]. Water in the Federal District, is aimed at industry (17%), trade (16%) and household goods (67%) which is divided into the use of toilet (40%), shower (30%), clothing (15%), dishes (6%), kitchen (5%) and others (4%).…”