Percepción de las enfermeras de UCI en relación al cuidado satisfactorio: convergencias y divergencias con la percepción del paciente crítico

Abstract

Percepción de las enfermeras de UCI en relación al cuidado satisfactorio: Convergencias y divergencias con la percepción del paciente criticoJover Sancho C (a) , Romero-García M (b,c) , Delgado-Hito P (b,c) , de la Cueva-Ariza L (b,c) , Solà-Solé N (a) , Acosta-Mejuto B (a) , Ricart-Basagaña MT (a) , Solà-Ribó, M (a) Se obtuvo informe favorable del comité de ética del centro y consentimiento informado de los participantes. Limitaciones: el reclutamiento de pacientes incluidos en los perfiles de edad avanzada y larga estancia se dilató en el tiempo por la baja incidencia de éstos..Resultados. Emergen 4 categorías coincidentes: las competencias profesionales, los cuidados humanos, técnicos y continuados. La combinación de estos elementos producen sentimientos de seguridad, tranquilidad, sentirse persona permitiendo al 2 paciente una relación cercana y de confianza con la enfermera que realiza cuidados individualizados. No se han encontrado categorías divergentes. Conclusiones. Las percepciones de las enfermeras en relación a los cuidadoscoinciden con las percepciones de los pacientes críticos tanto en la definición como en las dimensiones sobre el cuidado satisfactorio. Palabras clave:Satisfacción del paciente, enfermeras de críticos, percepción, cuidados críticos, unidades de cuidados intensivos, investigación cualitativa, investigación en enfermería, experiencia de vida AbstractObjective. Explore convergences and divergences between perception of nurses and critically ill patients, in relation to the care given and received satisfactorily. Methods.It is part of a larger qualitative study, according to the Grounded Theory.

National validation of the nursing Intensive‐Care satisfaction scale: Research protocol

“…Given their characteristics, critical patients require holistic care that caters not only for their biological, physical and emotional requirements but also for their needs in terms of their background, values, experiences, beliefs and culture (Wolf et al, 2008 ). The use of technology and personalized, individualized care must on the one hand, help provide physical safety and on the other hand psychological, spiritual, social, human and ethical security, enabling us to understand the person holistically (Jover et al, 2015 ; Ng & Luk, 2019 ; Romero‐García et al, 2013 ; Thomas et al, 2017 ).…”

Necesidades formativas de las enfermeras de cuidados intensivos en España

“…Según el modelo de Donabedian, la participación de los familiares y usuarios se observa como fundamental a la hora de obtener resultados adecuados en la categoría de proceso tal y como mencionaban Ramírez Perdomo et al (284) . Estos elementos son necesarios para la adopción de medidas de mejora en la calidad percibida de los cuidados enfermeros (289,290) , debido a que la comunicación y la satisfacción en la atención sanitaria se han observado muy relacionadas en las UCI (287,291,292) .…”

Calidad del cuidado por niveles de atención y características demográficas de los usuarios en los hospitales de Boyacá y Bogotá Colombia

“…Cabe mencionar, que las tendencias filosóficas de la enfermería y las de calidad asistencial de los cuidados tienen precisadas las dimensiones que conforman el cuidado y vislumbran la valoración dada por el usuario en la atención enfermera, tanto así, que algunos autores sustentan que dichos elementos son integrados sin la debida objetividad en la práctica asistencial y recalcan la influencia del cuidado técnico frente al cuidado humano especialmente en el contexto de las unidades de cuidados intensivos (70)(71)(72). Delgado et al (2001), señalan que en las unidades de cuidados intensivos el cuidado técnico a diferencia del cuidado humano tiende a la deshumanización, porque no se trata a la persona de una forma exhaustiva y en ocasiones se vulnera su dignidad y autonomía, conllevando a la objetivación de la persona al ser vista como un objeto y no como sujeto (71,73).…”