Percepção dos usuários em relação as edificações escolares pelo método da TRI

Abstract

A ausência de manutenção e as falhas de projeto são as principais causas de problemas nas edificações e instalações utilizadas em unidades públicas de ensino no Estado Maranhão, sendo elas compostas em sua maioria por prédios antigos. O acelerado processo de degradação das edificações afeta diretamente o atendimento às necessidades dos usuários, pois, o espaço físico estabelece relação direta com o comportamento humano, influindo no seu agir- pensar dentro dos espaços educativos, os quais se colocam como elementos didáticos e de aprendizagem. Assim, esta pesquisa voltou-se para a identificação do grau de satisfação dos usuários, partindo de sua percepção em relação a qualidade da estrutura física das edificações escolares da Rede Estadual de Ensino Médio da região norte e leste do Estado do Maranhão, através da Teoria de Resposta ao Item (TRI) considerando-se 21 escolas da rede estadual, localizadas em 10 cidades. Aplicou-se questionário a um total de 796 participantes, sendo possível identificar que as manifestações patológicas, decorrentes de falta de manutenção, não somente afetam a estrutura física das edificações, mas também a satisfação de seus usuários, e consequentemente o ensino-aprendizagem, respondendo ao questionamento do pesquisador quanto à possibilidade de avaliação de satisfação e percepção do usuário através do uso da Teoria de Resposta ao Item (TRI), permitindo concluir-se que o ser-estar-sentir do indivíduo está diretamente relacionado ao ambiente que ocupa e que a degradação, a qual foi levantada a partir da percepção dos usuários, tem-se colocado como sério impeditivo para o avanço no progresso educacional no Estado do Maranhão.