PERAN CELEBRITY ENDORSE, CITRA MEREK, ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI NIAT BELI (Studi Kasus Pada Produk Scarlett)

Abstract

Seeing the magnitude of the impact of social media as a means of promoting a product in sharing the experience of a product, as well as the difficulty in seeking information from other people first in its influence on the product in its influence on purchasing decisions, researchers are interested in knowing the extent of the influence of Celebrity Endorse, Brand Image and Electronic Word Of Mouth on Purchase Decisions mediated by Purchase Intentions. In addition, Scarlett's products, which are still relatively new, are able to reach the top sales rankings. The population used in this study is the people of Yogyakarta who have purchased Scarlett products. The sampling technique used was non-probability sampling with accidental sampling technique with a total sample of 100 respondents. The analysis technique used in this study is the SEM analysis method. The test results show that celebrity endorser has a positive and significant effect on purchase intention, brand image has a positive and significant effect on purchase intention. Electronic word of mouth has a positive and significant effect on purchase intention. Celebrity endorser has a positive and significant effect on purchasing decisions. Brand image has no significant positive effect on purchasing decisions. Electronic word of mouth has no effect on purchasing decisions. Purchase intention has a positive and significant effect on purchasing decisions. Purchase Intention is able to mediate Celebrity Endorse, Brand Image, and Electronic Word of Mouth on purchasing decisions

Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Pembelian pada produk Dessert di Wilayah Jakarta

“…Penelitian terdahulu oleh Mittal et al (2020) mengenai niat pembelian terhadap produk musik online yang menunjukan bahwa niat pembelian mempunyai pengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. Namun dampak dari niat pembelian akan lebih tinggi apabila menggunakan produk dan promosi sebagai variabel Hasil penelitian yang sama juga diungkapkan oleh Rosita et al (2022) dan Falah et al (2020) yang menunjukkan bahwa tujuan pembelian mempengaruhi pilihan pembelian. Pemeriksaan sebelumnya telah menunjukkan bahwa terdapat dampak positif dan besar antara keduanya purchase intention terhadap purchase decision.…”

Pengaruh Celebrity Endorser Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Awareness Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen Brand Erigo Di Indonesia

“…Karakteristik yang dimiliki oleh endorser harus sejalan dengan nilai dan atribut yang ingin diterapkan pada produk tersebut (A. Rosita, Lukitaningsih, dan Fadhilah 2022).…”

“…Penulis dalam melakukan penelitian ini mengambil rujukan dari beberapa penelitian terlebih dahulu yang menunjukkan bahwa celebrity endorser berdampak positif pada keputusan pembelian (A. Rosita, Lukitaningsih, dan Fadhilah 2022;Kadafi, Fadhilah, dan Cahyani 2023). Namun penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian sebelumnya (Lukitaningsih, Hutami, dan Indahsari 2023; Ramadhani dan Nadya 2020) yang menunjukkan bahwa celebrity endorser tidak berdampak pada keputusan pembelian.…”

“…Dalam kegiatan promosi dibutuhkan sosok endorser yang memiliki karakter sesuai dengan produk agar dapat menciptakan identitas produk (A. Rosita, Lukitaningsih, dan Fadhilah 2022). Penggunaan celebrity endorser dapat mempengaruhi cara pelanggan melihat suatu produk.…”

“…Penggunaan celebrity endorser dan perannya dalam mempromosikan produk memberikan pengaruh dalam terciptannya keputusan pembelian pada konsumen produk Erigo. Hasil penelitian ini diperkuat oleh (Abdillah & Pradana, 2023;A. Rosita, Lukitaningsih, dan Fadhilah 2022;Kadafi, Fadhilah, dan Cahyani 2023) yang menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara celebrity endorser terhadap keputusan pembelian.…”