Abstract:Penelitian bertujuan untuk menginvestigasi seberapa besar loyalitas dari sebuah merek yang dipengaruhi oleh brand image, perceived quality dan brand awareness. Objek penelitian yang diambil adalah salah satu merek internasional yang cukup terkenal di Indonesia yaitu Starbucks. Penelitian kali ini akan membahas mengenai seberapa besar kesetiaan konsumen terhadap Starbucks yang sudah terdengar tidak asing lagi dan banyak sudah mengenali merek tersebut dimana menjual minuman kopi dengan harga yang lumayan tinggi … Show more
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.