PEGASUS: A spoken dialogue interface for on-line air travel planning

Zue, Victor W.; Seneff, Stephanie; Polifroni, Joseph; Phillips, Michael; Pao, Christine; Goodine, David; Goddeau, David; Glass, James

doi:10.1016/0167-6393(94)90083-3

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“…Both the quizmaster and peer agents were present under the other conditions. Neither empathic nor self-oriented expressions were exhibited under conditions (0) and (1). Only empathic expressions were exhibited under condition (2).…”

Section: Experimental Conditionsmentioning

confidence: 89%

“…Figure 2 shows user satisfaction under conditions (0) and (1). The F-test results indicated that variances were assumed to be equal across groups (p > 0.2), and the KolmogorovSmirnov test results demonstrated that the assumption of normality was satisfied (p > 0.2).…”

Section: Figmentioning

confidence: 95%

“…Figure 5 shows the number of user utterances per quiz hint under conditions (0) and (1). The assumptions of variance homogeneity (p > 0.2) and normality (p > 0.2) were satisfied based on the F-test and the Kolmogorov-Smirnov test.…”

Section: Number Of User Utterancesmentioning

confidence: 99%

“…Conversational interfaces such as conversational agents and dialogue systems have been typically used in situations where a single user interacts with a single agent or system [1]- [3]. However, a new area of research on conversational interfaces has emerged that deals with multiparty interactions [4]- [7].…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Effects of Conversational Agents on Activation of Communication in Thought-Evoking Multi-Party Dialogues

Dohsaka

Asai

Higashinaka

et al. 2014

IEICE Trans. Inf. & Syst.

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SUMMARYThis paper presents an experimental study that analyzes how conversational agents activate human communication in thoughtevoking multi-party dialogues between multi-users and multi-agents. A thought-evoking dialogue is a kind of interaction in which agents act to provoke user thinking, and it has the potential to activate multi-party interactions. This paper focuses on quiz-style multi-party dialogues between two users and two agents as an example of thought-evoking multi-party dialogues. The experimental results revealed that the presence of a peer agent significantly improved user satisfaction and increased the number of user utterances in quiz-style multi-party dialogues. We also found that agents' empathic expressions significantly improved user satisfaction, improved user ratings of the peer agent, and increased the number of user utterances. Our findings should be useful for activating multi-party communications in various applications such as pedagogical agents and community facilitators. key words: multi-party interaction, dialogue systems, human-agent interaction, human-robot interaction

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Section: Experimental Conditionsmentioning

confidence: 89%

Section: Figmentioning

confidence: 95%

Section: Number Of User Utterancesmentioning

confidence: 99%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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Effects of Conversational Agents on Activation of Communication in Thought-Evoking Multi-Party Dialogues

Dohsaka

Asai

Higashinaka

et al. 2014

IEICE Trans. Inf. & Syst.

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“…Su finalidad es el desarrollo de sistemas de diálogo, orientados a cumplir objetivos, con posibilidad de iniciativa mixta, y aplicados a tareas reales, de uso cotidiano. Ejemplos de su arquitectura de sistemas son VOYAGER (Glass et al, 1995), sistema de información para viajeros, PEGASUS (Zue et al, 1994), sistema de acceso al sistema de reservas on-line de SABRE, o JUPITER (Zue et al, 2000), sistema de información meteorológica.…”

Section: La Tarea Atis (Air Travel Information Services)unclassified

Sistemas de diálogo basados en modelos estocásticos

Goterris¹

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AgradecimientosEl trabajo que se refleja en las líneas de esta tesis se prolonga en un tiempo ya casi indefinido. Y es arriesgado dar nombres en una lista de agradecimientos pues, sin duda, la memoria del que ahora escribe podría sucumbir en lagunas que, más tarde, lamentaría. Eludiré el peligro de los nombres.Quisiera, desde luego, agradecer el apoyo y colaboración de quienes han estado más cerca en la larga elaboración de la presente memoria. Ahí figuran los directores de la tesis; ahí figuran, sin duda en menor medida, muchos otros. Ya sean compañeros de grupo de investigación, de departamento, de universidad; ya sean de otros grupos, otros departamentos, otras universidades. Ya sean catedráticos, ya sean becarios. Detallar sus respectivos méritos es una tarea acaso titánica, acaso quimérica, y, en esta mañana en la que escribo, me siento algo agotado.Quisiera agradecer la amistad de aquellos a los que envié la serie de mensajes titulada El largo y tortuoso camino del doctorando. No es preciso que les nombre. Ellos saben quienes son. Y yo me sé de memoria la lista. La lealtad auténtica no necesita pregoneros. Quisiera agradecer, igualmente, el cariño o la amistad (según los casos) de los que también leyeron (o les leí) mis mensajes. Quisiera agradecer y recordar, también, a los que no pudieron leerlos, y que tanto hubiera querido. Quisiera agradecer, muy especialmente, a los miembros de cierta banda, a quienes envié otras muchas series de mensajes, por citar, las tituladas El sueño del Físico Loco, Singulares los tiempos de la lírica, El éter, La sustancia, Casablanca, Fragmentaria, Dada... Aunque, tal vez, algunas de sus respuestas llegaran a contrariarme, siempre, en el fondo, me alegré de sus envíos. Y aunque siga pensando que jamás formaré parte de un club que admita como socio a alguien como yo, si tuviera que hacer una excepción, no lo dudaría ni un instante.

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Beyond Online Surveys: Internet Research Opportunities for Industrial‐Organizational Psychology

Stanton¹,

Rogelberg²

2004

Handbook of Research Methods in Industrial and Organizational Psychology

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PEGASUS: A spoken dialogue interface for on-line air travel planning

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Effects of Conversational Agents on Activation of Communication in Thought-Evoking Multi-Party Dialogues

Effects of Conversational Agents on Activation of Communication in Thought-Evoking Multi-Party Dialogues

Sistemas de diálogo basados en modelos estocásticos

Beyond Online Surveys: Internet Research Opportunities for Industrial‐Organizational Psychology

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