Patient safety culture from the perspective of nursing technicians of an emergency sector

Abstract

Objective: to characterize the culture of patient safety from the perspective of nursing technicians of an emergency sector. Methods: cross-sectional study, developed in the emergency sector of a state hospital with 175 nursing technicians, from a 12-dimensional instrument on safety culture. The analysis of the data made based on the percentages of positive, negative and neutral responses of each dimension. Results: the culture of patient safety was characterized positively from the dimension Expectations about its supervisor/head and actions promoting patient safety (56.6%); negatively in the sphere Adequacy of professionals (75.5%); and in a neutral way, in the scope of Organizational Learning - continuous improvement (61.1%). Conclusion: it was understood that nursing technicians characterize the culture of patient safety in the emergency sector as an important aspect of the work environment, but that it needs to be optimized.

Avaliação da cultura de segurança do paciente: percepção de trabalhadores de enfermagem e fatores associados

“…Quando analisado no âmbito hospitalar, o trabalho em equipe entre as unidades apresentou-se ainda mais fragilizado, corroborando outros estudos (7,16) .…”

“…A passagem de plantão/transferências esteve associada ao turno de trabalho, à experiência profissional e à experiência no serviço. Algumas inferências podem ser feitas acerca desses resul- O aprendizado organizacional e melhoria contínua foi uma das dimensões mais bem avaliadas, corroborando outros estudos (3,5,(15)(16)20) .…”

Curricular component of Urgency and Emergency in Brazilian Nursing undergraduate courses

“…Porém, destaca-se que foram respeitados os aspectos éticos acerca da fidedignidade, sigilo e utilização dos dados exclusivamente para fins científicos. Ofertada em mais de um período 87 (12,4) Não informado 24 (3,4) Fonte: elaboração dos autores (2022).…”

“…(2)(3) Além disso, o cenário das urgências hospitalares são, em sua maioria, superlotados, com escassez de recursos materiais e humanos, o que favorece um ambiente de trabalho estressor e complexo de atuação para os profissionais. (4)(5) No Brasil, o Sistema Único de Saúde está organizado por meio das Redes de Atenção à Saúde, estando a Rede de Atenção às Urgências e Emergências destacada pela sua complexidade assistencial e inserida na Política Nacional de Atenção às Urgências. Seu principal objetivo é a ampliação, qualificação e garantia do cuidado a pacientes em situações de urgência em todo território nacional, com vistas a garantir o acesso humanizado e integral dos usuários.…”

Cultura de segurança do paciente e sua relação com a qualidade de vida profissional de trabalhadores de enfermagem

“…Esse resultado corrobora com outras pesquisas (Kawamoto et al, 2016;Minuzz et al, 2016;Serrano et al, 2019;Silva-Batalha, Melleiro, 2015;Silva et al, 2021;Olsen, Leonardsen, 2021) e demonstra que os trabalhadores percebem, em sua maioria, de forma positiva a sua liderança imediata.…”