“…Kecemasan menjadi isu penting di pusat pelayanan endoskopi, karena kecemasan berhubungan dengan keselamatan pasien, keberhasilan, dan durasi prosedur (Day, Nazareth, & Sewell, 2013) Kecemasan dapat menimbulkan akibat negatif. Akibat yang dimaksud seperti penurunan ambang nyeri, perubahan tekanan darah dan denyut jantung, pasien tidak mampu menerima informasi, pasien kurang kooperatif selama prosedur, peningkatan ketidaknyamanan pasien, penambahan analgesia atau sedasi, serta penundaan atau penolakan terhadap prosedur (Day et al, 2013) Penelitian Gian (Gian, 2020) yang dilakukan di RSUP Dr. M. Djamil Padang padapasien yang akan dilakukan pemeriksaan endoskopi saluran cerna menunjukkan bahwa 48,8% pasien mengalami kecemasan sedang. Menurut Ersöz et al, (2010) kecemasan dan ketakutan dapat terjadi pada semua prosedur endoskopi saluran cerna dan semakin meningkat pada saat pasien berada di ruang tunggu pemeriksaan.…”