Patient and family perceptions of interprofessional collaborative teamwork: An integrative review

Abstract

Aims: To understand the patient and family perceptions of teamwork by synthesising existing evidence using the Interprofessional Education Collaborative Core Competencies for Interprofessional Collaborative Practice as a guiding framework. Background: Advances in healthcare have resulted in more people living longer with health conditions, and patients and families have become the primary caregivers. The role of the interprofessional collaborative team supports a paradigm shift to a care model with the patient and family at the centre of healthcare decisions. However, patient and family views of interprofessional collaborative team care have rarely been studied. Methods: The authors applied Whittmore and Knafl's methodology to conduct an integrative review of the literature. Databases searched included Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature, PubMed and PsycINFO along with reference searches. The studies included were those related to patient and family perceptions of teamwork published from 2000 to 2020. The IPEC Core Competencies for Interprofessional Collaborative Practice served as the guiding framework for analysis. A PRISMA flow chart documented the search, inclusion and exclusion criteria for the review.Results: Seventeen articles met the inclusion criteria. The findings identified differing perspectives by patients of the impact of the interprofessional collaborative team in their care which suggests that interventions to increase knowledge about interprofessional collaborative team care from the patient and family perspective may be beneficial. Conclusions:There is limited research on understanding IPC teams from the patient and family viewpoint. This review reveals incongruencies in patient and provider perspectives of IPC teams and suggests the need for additional research about patient and family perspectives of teamwork. To fully implement the IPC team vision, perceptions of teamwork must be fully understood.

Implementasi Konsep Perawatan Berpusat pada Keluarga

“…Model FCC mendukung praktisi perawatan kesehatan termasuk perawat dan dokter menggunakan berbagai strategi komunikasi dan mendukung orang tua dan pasien untuk membina hubungan yang berkualitas dengan pasien dan keluarga. Menerima informasi yang disampaikan dengan hormat dan non konfrontasi meningkatkan persepsi positif pasien terhadap keterlibatan dalam kerja sama dalam tim (Sigmon et al, 2022).…”

“…Kolaborasi adalah salah satu konsep inti dalam FCC, menganggap bahwa keluarga merupakan bagian dalam tim kolaborasi interprofesional. Keluarga mempersepsikan bahwa tim kolaborasi interprofesional melibatkan rasa saling menghormati, empati, dukungan, kepercayaan, dan nilai bersama (Sigmon et al, 2022). Tim klaborasi interprofessional terdiri dari pasien, keluarga dan praktisi kesehatan.…”

“…Komunikasi yang efektif seperti mengenali anggota keluarga sebagai ahli dalam perubahan status pasien, berbagai temuan diantara anggota tim, dan menindaklanjuti pertanyaan secara efisien (Real et al, 2020). Saat pasien dan keluarga tidak didorong untuk terlibat dalam pengambilan keputusan kolaboratif, mereka merasa kurangnya otonomi yang menghalangi untuk mengajukan pertanyaan dan menyuarakan pendapat tentang perawatan mereka (Sigmon et al, 2022).…”

“…Kebijakan penyedia pelayanan kesehatan mengatur penataan ruang yang memfasilitasi implementasi FCC sehingga orang tua merasa aman dan nyaman saat terlibat dalam perawatan diantara alat canggih yang terpasang di sekeliling anak . Keluarga merasakan pengalaman yang positif saat didorong untuk berpartisipasi dalam diskusi kesehatan (Sigmon et al, 2022). Imlementasi FCC memfasilitasi penyediaan ruang yang membuat orang tua merasa diperlukan dalam perawatan anak (Avcin et al, 2021).…”